Yandex.Mail తన వినియోగదారులు వివిధ సమస్యలను పరిష్కరించడంలో సహాయంతో ప్రశ్నలు, ఫిర్యాదులు మరియు అభ్యర్థనలతో ఉత్తరాలు పంపేందుకు అనుమతిస్తుంది. ఏదేమైనప్పటికీ, సాధారణంగా కేసులో, ఒక సాధారణ వినియోగదారుడు అప్పీల్ను గీయడానికి ఒక ఫారమ్ను కనుగొనడానికి కొన్నిసార్లు కష్టం అవుతుంది.
సంప్రదించండి Yandex.Mail సాంకేతిక మద్దతు
Yandex అనేక విభాగాలు కలిగి ఉన్నందున, సాంకేతిక మద్దతును సంప్రదించడానికి మార్గాలు కూడా మారుతుంటాయి. వారు ఏకరీతి ఆకృతిని కలిగి లేరు, ఇంకా ఎక్కువ: నిపుణులను సంప్రదించడం సులభం కాదు - మీరు మొదట క్లిష్టతను తొలగించడానికి ప్రాథమిక సూచనలతో ఒక విభాగాన్ని ఎంచుకోవాలి, ఆపై పేజీలో చూడు బటన్ను కనుగొనండి. ఇది కూడా కొన్ని పేజీలలో పూర్తిగా హాజరు కావచ్చని పేర్కొంది.
శ్రద్ధ చెల్లించండి! Yandeks.Pochta తన ఇ-మెయిల్ సేవకు సంబంధించిన సమస్యలతో వ్యవహరిస్తాడు. ఇతర సేవల సమస్యలతో దీనిని పరిష్కరించడం తప్పు. ఉదాహరణకు, Yandex.Disk, Yandex.Browser, మొదలైనవి - వివిధ ఉత్పత్తులు వివిధ జట్లు నిమగ్నమై మరియు సంప్రదించి ఉంటాయి. అంతేకాకుండా, సాంకేతిక మద్దతు కోసం ఒకే పోస్టల్ చిరునామా ఏదీ లేదని పేర్కొన్నది - ప్రాధమికంగా, ఈ వ్యాసంలో చర్చించబడే రూపాల ద్వారా కాల్స్ తయారు చేయబడతాయి.
Yandex.Mail పనిచేయదు
ఏదైనా వెబ్ సైట్ మరియు ఆన్ లైన్ సర్వీసుల మాదిరిగా, Yandex.Mail వైఫల్యాలను మరియు సాంకేతిక పనిని సృష్టించగలదు. ఈ కాలాల్లో, ఇది దీర్ఘకాలం కాదు, అది అసాధ్యమవుతుంది. మీరు వెంటనే సాంకేతిక మద్దతుకు రాయడానికి ప్రయత్నించకూడదు - ఒక నియమం వలె, బాక్స్ యాక్సెస్ చాలా త్వరగా పునరుద్ధరించబడుతుంది. చాలా మటుకు, వారు కూడా మీకు జవాబు ఇవ్వలేరు ఎందుకంటే ఆ క్షణం ద్వారా ఇది అసంబద్ధం అవుతుంది. అదనంగా, మా కథనాన్ని చదివేందుకు మేము మీకు సలహా ఇస్తున్నాము, ఇది మెయిల్ ఎందుకు ఆపలేననేది కారణాలను చర్చిస్తుంది.
మరింత చదువు: ఎందుకు Yandex.Mail పనిచేయదు
అయితే, మీరు చాలా కాలం పాటు Yandex.Mail పేజీని తెరవలేకపోతే లేదా ఇతర పరికరాల నుండి దీన్ని చెయ్యవచ్చు, కానీ మీ నుండి కాదు, మీకు స్థిరమైన ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ ఉంటుంది మరియు మీరు ఎవరో లేదా ప్రొవైడర్ చేసిన ఉక్రెయిన్ (సంబంధిత కోసం) అది కన్సల్టెంట్ను సంప్రదించడం నిజంగా విలువ.
కూడా చూడండి: తొలగించిన మెయిల్ తిరిగి Yandex న
మెయిల్ నుండి లాగిన్ లేదా పాస్వర్డ్ మర్చిపోయారా
చాలా తరచుగా, వినియోగదారులు తమ మెయిల్ లేదా పాస్ వర్డ్ ను మెయిల్బాక్స్ నుండి మరచిపోవటం ద్వారా Yandex.Mail ఉద్యోగులను సంప్రదించడానికి ప్రయత్నిస్తారు. నిపుణులు అటువంటి సంప్రదింపులను నేరుగా అందించరు, మరియు మీరు మొదట ఏమి చేయాలి:
- ఆధారాన్ని మా ఇతర కథనాలను ఉపయోగించి, వినియోగదారు పేరుని లేదా పాస్వర్డ్ను మీరే పునరుద్ధరించడానికి ప్రయత్నించండి:
మరిన్ని వివరాలు:
యాన్డెస్లో లాగిన్ రికవరీ. మెయిల్
Yandex.Mail నుండి పాస్వర్డ్ పునరుద్ధరణ - అన్ని విఫలమైతే, Yandex.Passport సమస్య పరిష్కార పేజీకి వెళ్లడం ద్వారా అభ్యర్థనను ఇవ్వండి. అదే స్థానంలో మీరు వినియోగదారులు ఎదుర్కొన్న అత్యంత ప్రాచుర్యం ఇబ్బందులు న సిఫార్సులు పొందవచ్చు - బహుశా ఈ సమాచారం చదివిన తరువాత, ఒక స్పెషలిస్ట్ వ్యక్తిగత సుదూర అవసరం అదృశ్యం.
సాంకేతిక మద్దతు పేజీ Yandex.Passport కు వెళ్ళండి
ప్రాథమిక చిట్కాల జాబితా మీ కోసం అసమర్థమైనది అయితే, లింక్పై క్లిక్ చేయండి "నేను మద్దతుగా రాయాలనుకుంటున్నాను".
- ఒక కొత్త పుట తెరుస్తుంది, అక్కడ మొదట మీరు మీ ప్రశ్న క్రింద పడే అంశానికి ముందు డాట్ వేయాలి, ఆపై ఈ క్రింది ఫారమ్ను పూరించండి. మీ పేరు మరియు ఇంటిపేరును సూచించండి, మీకు ప్రాప్యత కలిగిన విడి ఇమెయిల్ చిరునామా (సమాధానం అక్కడ పంపబడుతుంది ఎందుకంటే), పరిస్థితి యొక్క వివరణాత్మక వర్ణన మరియు అవసరమైతే, స్పష్టత కోసం ఒక స్క్రీన్.
Yandex.Mail తో ఇతర సమస్యలు
లాగిన్ మరియు పాస్ వర్డ్ పునరుద్ధరణ అభ్యర్థనలు బాగా ప్రాచుర్యం పొందినందున, మేము వాటిని ప్రత్యేక నిర్దేశంలో గుర్తించాము. మేము అన్ని ఇతర ప్రశ్నలను ఒక విభాగానికి మిళితం చేస్తాము, ఎందుకంటే ఈ కేసులో సాంకేతిక మద్దతును సంప్రదించడం యొక్క సూత్రం ఒకేలా ఉంటుంది.
- మీకు మద్దతు పేజీని ఎలా పొందాలో అర్థం చేసుకుందాం. దీని కోసం 2 ఎంపికలు ఉన్నాయి:
- క్రింద ఉన్న ప్రత్యక్ష లింక్కు వెళ్ళండి.
మరింత చదువు: Yandex.Mail మద్దతు సేవ పేజీని తెరువు
- మీ ఇమెయిల్ ఖాతా ద్వారా ఈ పేజీని నమోదు చేయండి. దీన్ని చేయడానికి, మీ మెయిల్ తెరిచి క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి. అక్కడ లింక్ను కనుగొనండి "సహాయం మరియు ఫీడ్బ్యాక్".
- క్రింద ఉన్న ప్రత్యక్ష లింక్కు వెళ్ళండి.
- ఇప్పుడు మీరు విభాగాల మరియు ఉపవిభాగాల జాబితా నుండి సరియైన ఎంపికను ఎంచుకోవాలి.
- తరచూ అడిగే ప్రశ్నలకు సమాధానం ఉన్న అన్ని పేజీలు భిన్నంగా ఉంటాయి కాబట్టి, చిరునామా ఫారమ్ కోసం శోధన యొక్క ఒక్క వివరణను ఇవ్వలేము. మీరు సాంకేతిక మద్దతుతో పేజీకి లింక్ కోసం చూడాలి:
లేదా మీ అంశానికి ఫీడ్బ్యాక్ పేజీకి దారిమళ్ళించే ప్రత్యేక పసుపు బటన్. కొన్నిసార్లు, అదనంగా, మీరు జాబితా నుండి కారణం ముందుగానే ఎంచుకోవాలి, దానిని పూర్తి స్టాప్తో మార్క్ చేయాలి:
- మేము అన్ని రంగాలలో నింపండి: మీకు ప్రాప్యత ఉన్న పేరు మరియు ఇంటిపేరు, ఇమెయిల్ను పేర్కొనండి, అత్యంత వివరమైన సంక్లిష్టత వ్రాయండి. కొన్ని సందర్భాలలో అనువర్తనాలు పరిమిత సంఖ్యలో ఖాళీలను కలిగి ఉంటాయి - ఒక సందేశాన్ని ఎంటర్ చేసిన సందేశంతో, స్క్రీన్ క్రింద ఉన్నట్లుగా. నిజానికి, ఇది కేవలం ఒక తప్పు దావా, ఇది మరో వైపున వ్యవహరించాలి. మరోసారి, ప్రతి విభాగానికి దాని స్వంత రూపాన్ని అప్పీల్ చేస్తుందని మరియు దాని రకాల్లోని ఒకదానిని మాత్రమే చూపుతాము.
గమనిక: జాబితా (1) నుండి ఒక సమస్యను ఎంపిక చేసిన తరువాత, అదనపు సూచనలను (2) కనిపించవచ్చు. సాంకేతిక మద్దతు సేవకు (4) ఒక లేఖ పంపించే ముందు వాటిని తనిఖీ చేయండి! సిఫారసు సహాయపడకపోతే, మీరు దాని గురించి తెలుసుకున్న విషయాన్ని గుర్తుంచుకోవద్దు (3). కొన్ని సందర్భాల్లో, చెక్ పెట్టెతో ఉన్న లైన్ కనిపించకపోవచ్చు.
ఇది ఆదేశాన్ని ముగించింది మరియు మీరు గందరగోళ అభిప్రాయ ఇంటర్ఫేస్ను అర్థం చేసుకున్నారని మేము ఆశిస్తున్నాము. ఉద్యోగులకు మీకు సహాయం చేయడానికి మీ అక్షరాలను వివరంగా రాయడం మర్చిపోవద్దు.
కూడా చూడండి: Yandex.Money సేవను ఎలా ఉపయోగించాలి