కొన్ని సార్లు అది టెర్మినల్ ద్వారా ఒక సంచి Qiwi చెల్లించిన తర్వాత ఖాతాకు రాలేదు, అప్పుడు యూజర్ ఆందోళన మరియు తన డబ్బు కోసం చూడండి మొదలవుతుంది, కొన్నిసార్లు చాలా పెద్ద మొత్తాలను సంచి కు బదిలీ ఎందుకంటే.
ఎక్కువ కాలం డబ్బును మీ వాలెట్కు రాకపోతే ఏమి చేయాలి
డబ్బు సంపాదించే ప్రక్రియ అనేక దశలను కలిగి ఉంటుంది, అవి మీ డబ్బును ఎప్పటికీ కోల్పోయేలా చేయటానికి సరిగ్గా మరియు సమయానుసారంగా సరిగ్గా చేయవలసి ఉంటుంది.
దశ 1: వేచి ఉండండి
మొదట QIWI వాలెట్ పేమెంట్ టెర్మినల్తో పని పూర్తయినప్పుడు అదే సమయంలో డబ్బు ఎప్పుడూ రాదు అని గుర్తుంచుకోవాలి. సాధారణంగా, ప్రొవైడర్ బదిలీని ప్రాసెస్ మరియు అన్ని డేటా తనిఖీ అవసరం, తరువాత నిధులు సంచి కు బదిలీ తర్వాత.
కివి వెబ్సైట్లో వారి యొక్క వివిధ సమస్యల సంభవించిన ప్రత్యేక రిమైండర్ ఉంది, తద్వారా వినియోగదారులు బిట్ను తగ్గించగలరు.
గుర్తుంచుకోవలసిన మరో ముఖ్యమైన నియమావళి ఉంది: చెల్లింపు తేదీ నుండి 24 గంటల్లోపు చెల్లింపు జరగనట్లయితే, మీరు దాని ఆలస్యం కోసం కారణాన్ని స్పష్టం చేయడానికి మద్దతు సేవకు వ్రాయవచ్చు. గరిష్ట చెల్లింపు వ్యవధి 3 రోజులు, ఇది సాంకేతిక లోపాలను కలిగి ఉంటుంది, ఎక్కువ సమయం గడిచినట్లయితే, వెంటనే మీరు మద్దతు సేవకు రాయాలి.
దశ 2: సైట్ ద్వారా చెల్లింపు తనిఖీ
QIWI వెబ్సైట్లో చెల్లింపు యొక్క స్థితిని చెక్ నుండి డేటాను ఉపయోగించి టెర్మినల్ ద్వారా తనిఖీ చేయడానికి ఒక గొప్ప అవకాశం ఉంది, ఇది Qiwi ఖాతాకు నిధుల వరకు చెల్లింపు తర్వాత సేవ్ చేయబడాలి.
- మొదటి మీరు మీ వ్యక్తిగత ఖాతాకు వెళ్లి కుడి ఎగువ మూలలోని బటన్ను కనుగొనవలసి ఉంటుంది "సహాయం", ఇది మీరు మద్దతు విభాగానికి వెళ్లడానికి క్లిక్ చేయాలి.
- తెరుచుకునే పేజీలో, మీరు ఎంచుకోవలసిన రెండు పెద్ద పాయింట్లు ఉంటాయి "మీ చెల్లింపును టెర్మినల్ వద్ద తనిఖీ చేయండి".
- ఇప్పుడు చెల్లింపు స్థితిని తనిఖీ చేయవలసిన చెక్కు నుండి మీరు మొత్తం డేటాను నమోదు చేయాలి. పత్రికా "తనిఖీ". మీరు ఒక నిర్దిష్ట క్షేత్రాన్ని క్లిక్ చేసినప్పుడు, కుడివైపున తనిఖీ చేసిన సమాచారం హైలైట్ చేయబడుతుంది, కాబట్టి వినియోగదారుడు తాను వ్రాసేది ఏమిటో కనుగొనగలడు.
- చెల్లింపు కనుగొనబడిందని మరియు / ఇప్పటికే తయారు చేయబడిన సమాచారం ఇప్పుడు కనిపిస్తుంటుంది లేదా వ్యవస్థలో పేర్కొన్న డేటాతో చెల్లింపు లేని ఒక సందేశాన్ని వినియోగదారుకు తెలియజేయబడుతుంది. చెల్లింపు క్షణం నుండి చాలా సమయం గడిచినట్లయితే, అప్పుడు మేము బటన్ నొక్కండి "అభ్యర్ధనను పంపండి".
దశ 3: మద్దతు సేవ కోసం డేటా నింపండి
రెండవ దశ పూర్తి చేసిన వెంటనే, పేజీ రిఫ్రెష్ అవుతుంది మరియు వినియోగదారు అదనపు డేటాను నమోదు చేయాలి, తద్వారా మద్దతు సేవ త్వరగా పరిస్థితిని పరిష్కరించగలదు.
- మీరు చెల్లింపు మొత్తం పేర్కొనడం అవసరం, మీ సంప్రదింపు వివరాలను నమోదు చేసి, చెల్లింపు తర్వాత తప్పనిసరిగా మిగిలి ఉన్న చెక్ లేదా ఛాయాచిత్రాన్ని స్కాన్ చేయండి.
- ప్రత్యేక శ్రద్ధ వంటి అంశానికి చెల్లించాలి "ఏమి జరిగిందో వివరంగా రాయండి". ఇక్కడ చెల్లింపు ఎలా జరిగిందనే దాని గురించి మీరు నిజంగానే చెప్పుకోవాలి. టెర్మినల్ మరియు దానితో పని చేసే ప్రక్రియ గురించి చాలా వివరమైన సమాచారాన్ని పేర్కొనడం అవసరం.
- అన్ని అంశాలను నింపిన తర్వాత బటన్ నొక్కండి మీరు "పంపించు".
దశ 4: మళ్ళీ వేచి ఉంది
యూజర్ మళ్ళీ వేచి ఉండాలి, ఇప్పుడు మేము మద్దతు సేవ యొక్క ఆపరేటర్లు లేదా నిధులు బదిలీ నుండి ప్రతిస్పందన కోసం వేచి ఉండాలి. సాధారణంగా ఆపరేటర్లు తిరిగి కాల్ చేస్తారు లేదా అప్పీల్ను నిర్ధారించడానికి కొన్ని నిమిషాల తర్వాత పోస్ట్ ఆఫీస్కు వ్రాస్తాడు.
ఇప్పుడు ప్రతిదీ మాత్రమే Qiwi మద్దతు సేవ ఆధారపడి ఉంటుంది, ఇది సమస్య పరిష్కరించడానికి మరియు వాలెట్ కు లేదు డబ్బు క్రెడిట్ ఉండాలి. వాస్తవానికి, వాయిస్ చెల్లించినప్పుడు చెల్లింపు డేటా సరిగ్గా సూచించబడి ఉంటే, అది వినియోగదారు యొక్క తప్పు.
ఏ సందర్భంలోనైనా, వినియోగదారుడు ఎక్కువ కాలం వేచి ఉండకపోవచ్చు, కానీ చెల్లింపు మరియు టెర్మినల్ చెల్లింపు గురించి అందుబాటులో ఉన్న డేటాతో సాధ్యమైనంత త్వరలో సంప్రదింపు సేవ ఉంటుంది, ఖాతాలో మొదటి 24 గంటలు తర్వాత ప్రతి గంట నుండి కొంత సమయం వరకు డబ్బు ఇప్పటికీ ఉంది తిరిగి పొందవచ్చు.
మీకు ఏవైనా ప్రశ్నలు ఉంటే లేదా మీరు మద్దతు సేవతో కొన్ని క్లిష్ట పరిస్థితుల్లో ఉంటే, దయచేసి ఈ ప్రశ్నకు వ్యాఖ్యలలో మీ ప్రశ్నని సాధ్యమైనంత వివరంగా వివరించండి, కలిసి సమస్యను పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నించండి.