స్కైప్ యొక్క అత్యంత అభ్యర్థించబడిన లక్షణాలలో ఒకటి ఫైళ్లను స్వీకరించడం మరియు ప్రసారం చేయడం. నిజానికి, ఇది మరొక వినియోగదారుతో టెక్స్ట్ సంభాషణ సమయంలో చాలా సౌకర్యవంతంగా ఉంటుంది, వెంటనే అతనికి అవసరమైన ఫైల్లను బదిలీ చేస్తుంది. కానీ, కొన్ని సందర్భాల్లో, ఈ విధిలో వైఫల్యాలు ఉన్నాయి. స్కైప్ ఫైళ్ళను ఎందుకు అంగీకరించదు అని చూద్దాం.
హార్డ్ డ్రైవ్
మీకు తెలిసినట్లుగా, బదిలీ చేయబడిన ఫైళ్ళు స్కైప్ సర్వర్లలో నిల్వ చేయబడవు, కానీ వినియోగదారుల కంప్యూటర్ల హార్డ్ డ్రైవ్లపై. కాబట్టి, Skype ఫైళ్ళను అంగీకరించకపోతే, అప్పుడు మీ హార్డు డ్రైవు నిండింది. దీన్ని తనిఖీ చెయ్యడానికి, Start మెనుకు వెళ్లి, "కంప్యూటర్" ఎంపికను ఎంచుకోండి.
అందించిన డిస్కులలో, తెరుచుకునే విండోలో, C డిస్క్ యొక్క స్థితికి శ్రద్ద ఉంటుంది, అందులో స్కైప్ అందుకున్న ఫైల్స్తో సహా యూజర్ డేటాను నిల్వ చేస్తుంది. నియమం ప్రకారం, ఆధునిక ఆపరేటింగ్ సిస్టం మొత్తం డిస్క్ పరిమాణం మరియు దానిపై ఖాళీ స్థలం మొత్తం చూడటానికి ఏదైనా అదనపు చర్యలను నిర్వహించాల్సిన అవసరం లేదు. చాలా చిన్న ఖాళీ స్థలం ఉంటే, అప్పుడు Skype నుండి ఫైళ్ళను స్వీకరించడానికి, మీరు అవసరం లేని ఇతర ఫైళ్లను తొలగించాలి. లేదా CCleaner వంటి ప్రత్యేక శుభ్రపరచడం సదుపాయంతో డిస్క్ను శుభ్రం చేయండి.
యాంటీవైరస్ మరియు ఫైర్వాల్ సెట్టింగులు
కొన్ని సెట్టింగులతో, యాంటీవైరస్ ప్రోగ్రామ్ లేదా ఫైర్వాల్ కొన్ని స్కైప్ ఫంక్షన్లను (ఫైళ్లను స్వీకరించడంతో సహా) బ్లాక్ చేయవచ్చు లేదా Skype ఉపయోగించే పోర్ట్ సంఖ్యలను తప్పించుకునే సమాచారాన్ని నియంత్రించవచ్చు. అదనపు పోర్ట్సు, స్కైప్ ఉపయోగిస్తుంది - 80 మరియు 443. ప్రధాన పోర్ట్ సంఖ్య తెలుసుకోవడానికి, "టూల్స్" మరియు "సెట్టింగులు ..." విభాగాలను ఒక్కొక్కటిగా తెరవండి.
తరువాత, "అధునాతన" సెట్టింగులకు వెళ్లండి.
అప్పుడు, "కనెక్షన్" ఉపవిభాగానికి వెళ్లండి.
ఇది ఉంది, పదాలు "ఉపయోగ పోర్ట్" తర్వాత, స్కైప్ యొక్క ఈ ఉదాహరణ ప్రధాన పోర్ట్ సంఖ్య సూచించబడుతుంది.
యాంటీ-వైరస్ ప్రోగ్రామ్ లేదా ఫైర్వాల్ పైన ఉన్న పోర్ట్సు బ్లాక్ చేయబడి ఉంటే, మరియు నిరోధించడాన్ని గుర్తించినట్లయితే, వాటిని తెరవండి. అలాగే, స్కైప్ యొక్క చర్యలు పేర్కొన్న అనువర్తనాలచే నిరోధించబడలేదని గమనించండి. ఒక ప్రయోగంగా, మీరు తాత్కాలికంగా యాంటీవైరస్ను నిలిపివేయవచ్చు మరియు స్కైప్ ఈ సందర్భంలో, ఫైళ్ళను అంగీకరిస్తారా అని తనిఖీ చేయవచ్చు.
వ్యవస్థలో వైరస్
సిస్టమ్ యొక్క వైరస్ సంక్రమణ స్కైప్ ద్వారా సహా ఫైళ్ళ ఆమోదాన్ని నిరోధించవచ్చు. వైరస్ల స్వల్పంగా అనుమానంతో, మీ కంప్యూటర్ యొక్క హార్డ్ డిస్క్ మరొక పరికరం నుండి లేదా ఒక ఫ్లాష్ డ్రైవ్ను యాంటీవైరస్ ప్రయోజనాలతో స్కాన్ చేయండి. ఒక సంక్రమణ గుర్తించబడితే, యాంటీవైరస్ యొక్క సిఫార్సుల ప్రకారం ముందుకు సాగండి.
స్కైప్ సెట్టింగ్ల్లో వైఫల్యం
అలాగే, స్కైప్ సెట్టింగులలో అంతర్గత వైఫల్యం కారణంగా ఫైల్లు ఆమోదించబడకపోవచ్చు. ఈ సందర్భంలో, మీరు రీసెట్ విధానాన్ని నిర్వహించాలి. దీనిని చేయటానికి, మనము స్కైప్ ఫోల్డర్ ను తొలగించాలి, కానీ మొదటగా, అది నిష్క్రమించి దానిని ప్రోగ్రామ్ మూసివేసాము.
మనకు కావలసిన డైరెక్టరీకి వెళ్ళటానికి, విండోను "రన్" రన్ చేయండి. కీబోర్డ్లో కీ కాంబినేషన్ Win + R ను నొక్కడం ద్వారా దీన్ని సులభమయిన మార్గం. కోట్స్ లేకుండా విండోలో విలువ "% AppData%" నమోదు చేయండి మరియు "సరే" బటన్పై క్లిక్ చేయండి.
పేర్కొన్న డైరెక్టరీలో ఒకసారి, "స్కైప్" అనే ఫోల్డర్ కోసం చూడండి. డేటాను పునరుద్ధరించడానికి (మొట్టమొదటి, అనురూప్యం) పునరుద్ధరించడానికి, మేము ఈ ఫోల్డర్ను తొలగించము, కానీ మీకు అనుకూలమైన ఏ పేరునైనా పేరు మార్చడం లేదా దానిని మరొక డైరెక్టరీకి తరలించడం.
అప్పుడు, మేము Skype లాంచ్, మరియు మేము ఫైళ్ళను అంగీకరించడానికి ప్రయత్నించండి. విజయం సాధించినప్పుడు, పేరు మార్చబడిన ఫోల్డర్ నుండి కొత్తగా సృష్టించిన ఒకదానికి మెయిన్ డీబ్ ఫైల్ను తరలించండి. ఏమీ జరగనట్లయితే, మీరు ముందుగా ఉన్న ఫోల్డర్కు తిరిగి రావడం లేదా అసలు డైరెక్టరీకి తరలించడం ద్వారా అన్నింటినీ చేయవచ్చు.
నవీకరణలతో సమస్య
మీరు ప్రోగ్రామ్ యొక్క అన్-వర్షన్ వెర్షన్ను ఉపయోగిస్తుంటే, ఫైళ్ళను స్వీకరించే సమస్యలు కూడా ఉంటాయి. తాజా సంస్కరణకు స్కైప్ని నవీకరించండి.
అదే సమయంలో, కాలానుగుణంగా కొన్ని విధులు అదృశ్యమయ్యే స్కైప్లో నవీకరణలు వచ్చినప్పుడు సందర్భాలు ఉన్నాయి. అదే విధంగా, ఫైల్లను అప్లోడ్ చేయగల సామర్థ్యం కూడా కనిపించకపోవచ్చు. ఈ సందర్భంలో, మీరు ప్రస్తుత సంస్కరణను తీసివేయాలి మరియు స్కైప్ యొక్క మునుపటి, పని చేసే వెర్షన్ను ఇన్స్టాల్ చేయాలి. అదే సమయంలో, ఆటోమేటిక్ అప్డేట్ను డిసేబుల్ చేయడం మర్చిపోవద్దు. డెవలపర్లు ఈ సమస్యను పరిష్కరించిన తర్వాత, మీరు ప్రస్తుత వెర్షన్ను ఉపయోగించి తిరిగి రావచ్చు.
సాధారణంగా, విభిన్న వెర్షన్లను ఇన్స్టాల్ చేయడంలో ప్రయోగాలు.
మీరు గమనిస్తే, స్కైప్ ఫైళ్ళను ఆమోదించని కారణం సారాంశం కారకాలు చాలా భిన్నంగా ఉంటుంది. సమస్యకు పరిష్కారం పొందడానికి, మీరు ఫైల్ రిసెప్షన్ పునరుద్ధరించబడే వరకు అన్ని పైన వివరించిన ట్రబుల్షూటింగ్ పద్ధతులను ప్రత్యామ్నాయంగా అమలు చేయడానికి ప్రయత్నించండి.