సోషల్ నెట్వర్కులను ఉపయోగించుకునే ప్రక్రియలో, వనరులు యూజర్ తనను తాను పరిష్కరించలేరని ప్రశ్నలు మరియు సమస్యలు ఉండవచ్చు. ఉదాహరణకు, మీ ప్రొఫైల్కు పాస్ వర్డ్ రికవరీ, వేరొక పాల్గొనేవారికి ఫిర్యాదు, పేజీ నిరోధించడాన్ని అప్పీల్ చేయడం, రిజిస్ట్రేషన్లో కష్టాలు మరియు మరిన్ని. ఇటువంటి సందర్భాల్లో, కస్టమర్ మద్దతు సేవ ఉంది, దీని పని వివిధ సమస్యలపై ఆచరణాత్మక సహాయం మరియు సలహాలు అందిస్తుంది.
మేము Odnoklassniki మద్దతు సేవ వ్రాయండి
Odnoklassniki వంటి ఒక ప్రముఖ సామాజిక నెట్వర్క్లో, దాని స్వంత మద్దతు సేవ, సహజంగా, విధులు. దయచేసి ఈ నిర్మాణంకు అధికారిక ఫోన్ నంబర్ లేదు మరియు అందువల్ల సైట్ యొక్క పూర్తి వెర్షన్ లేదా Android మరియు iOS కోసం మొబైల్ అనువర్తనాల్లో ఇ-మెయిల్ ద్వారా చివరి రిసార్ట్గా వారి సమస్యలను పరిష్కరించడంలో సహాయం అవసరం.
విధానం 1: సైట్ యొక్క పూర్తి వెర్షన్
Odnoklassniki వెబ్సైట్లో, మీరు మీ ప్రొఫైల్ నుండి లేదా మీ యూజర్పేరు మరియు పాస్వర్డ్ను టైప్ చేయకుండా మద్దతు సేవను సంప్రదించవచ్చు. నిజమే, రెండవ సందర్భంలో, సందేశం కార్యాచరణ కొంతవరకు పరిమితం అవుతుంది.
- మేము సైట్ odnoklassniki.ru కు వెళ్లి, ఎగువ కుడి మూలలో మీ పేజీలో వినియోగదారు పేరు మరియు పాస్వర్డ్ ఎంటర్ చేయండి, మేము చిన్న ఫోటో, అని పిలవబడే అవతారం చూస్తాము. దానిపై క్లిక్ చేయండి.
- కనిపించే మెనులో, అంశాన్ని ఎంచుకోండి "సహాయం".
- ఖాతాకు ప్రాప్యత లేకపోతే, అప్పుడు పేజీ దిగువన మేము బటన్ను నొక్కండి "సహాయం".
- విభాగంలో "సహాయం" మీరు రిఫరెన్స్ సమాచారం యొక్క డేటాబేస్లో శోధనను ఉపయోగించి మీ ప్రశ్నకు సమాధానాన్ని పొందవచ్చు.
- మీరు రచనలో మద్దతు సేవను సంప్రదించాలని నిర్ణయించినట్లయితే, మేము ఒక విభాగాన్ని వెతుకుతున్నాము. "ఉపయోగకరమైన సమాచారం" పేజీ దిగువన.
- ఇక్కడ మేము అంశానికి ఆసక్తి కలిగి ఉన్నాము "మద్దతును సంప్రదించడం".
- కుడి కాలమ్ లో మేము అవసరమైన సూచన సమాచారాన్ని అధ్యయనం మరియు లైన్ క్లిక్. "సంప్రదించండి మద్దతు".
- మద్దతు సేవకు లేఖను పూరించడానికి ఒక రూపం తెరుస్తుంది. అభ్యర్థన యొక్క ఉద్దేశాన్ని ఎంచుకోండి, సమాధానం ఇవ్వడానికి మీ ఇమెయిల్ చిరునామాను ఇవ్వండి, అవసరమైతే మీ సమస్యను వివరించండి, ఫైల్ను జోడించండి (సాధారణంగా సమస్యను స్పష్టంగా చూపించే ఒక స్క్రీన్ షాట్), మరియు క్లిక్ చేయండి "సందేశాన్ని పంపు".
- ఇది నిపుణుల నుండి ప్రతిస్పందన కోసం వేచి ఉంది. సహనం కలిగి మరియు ఒక గంట నుండి చాలా రోజుల వరకు వేచి ఉండండి.
పద్ధతి 2: గుంపు ద్వారా సంప్రదించండి
వారి అధికారిక వెబ్సైట్ గుంపు ద్వారా మీరు Odnoklassniki మద్దతు సేవని సంప్రదించవచ్చు. కానీ మీరు మీ ఖాతాకు ప్రాప్తిని కలిగి ఉంటే మాత్రమే ఈ పద్ధతి సాధ్యం అవుతుంది.
- మేము సైట్ ఎంటర్, లాగిన్, ఎడమ కాలమ్ క్లిక్ చేయండి "గుంపులు".
- శోధన పట్టీలో కమ్యూనిటీ పేజీలో, టైప్ చేయండి: "క్లాస్మేట్స్". అధికారిక సమూహానికి వెళ్లండి "క్లాస్మేట్స్. అంతా సరే! ". చేరండి అవసరం లేదు.
- కమ్యూనిటీ పేరుతో శాసనం చూడండి: "ప్రశ్నలు లేదా సూచనలు ఉందా? వ్రాయండి! " దానిపై క్లిక్ చేయండి.
- మేము విండోలోకి వస్తాయి "మద్దతును సంప్రదించడం" మరియు పద్ధతి 1 తో సారూప్యతతో మేము మా ఫిర్యాదును మోడరేటర్లకు రూపొందిస్తాము మరియు పంపిస్తాము.
విధానం 3: మొబైల్ అప్లికేషన్
మీరు Odnoklassniki మద్దతు సేవ మరియు Android మరియు iOS కోసం మొబైల్ అప్లికేషన్లు నుండి ఒక లేఖ వ్రాయవచ్చు. మరియు ఇక్కడ మీరు ఇబ్బందులు అనుభవించరు.
- అప్లికేషన్ అమలు, మీ ప్రొఫైల్ ఎంటర్, స్క్రీన్ ఎగువ ఎడమ మూలలో మూడు బార్లు బటన్ నొక్కండి.
- మెను డౌన్ స్క్రోలింగ్, మేము అంశం కనుగొంటారు "డెవలపర్లకు వ్రాయండి"మనం అవసరం.
- మద్దతు సేవల విండో కనిపిస్తుంది. మొదట, డ్రాప్-డౌన్ జాబితా నుండి అప్పీల్ యొక్క లక్ష్యాన్ని ఎంచుకోండి.
- అప్పుడు మేము అభ్యర్థన యొక్క అంశం మరియు వర్గం ఎంచుకోండి, అభిప్రాయాన్ని కోసం ఇ-మెయిల్ను పేర్కొనండి, మీ లాగిన్, సమస్యను వివరించండి మరియు క్లిక్ చేయండి మీరు "పంపించు".
విధానం 4: ఇమెయిల్
చివరగా, Odnoklassniki మోడరేటర్లు మీ ఫిర్యాదు లేదా ప్రశ్న పంపడానికి ఇటీవల పద్ధతి వాటిని ఇమెయిల్ బాక్స్ ఒక లేఖ రాయడానికి ఉంది. OK మద్దతు సర్వీస్ చిరునామా:
నిపుణులు మూడు పని రోజులలో మీకు ప్రతిస్పందిస్తారు.
మేము చూసినట్లుగా, Odnoklassniki సామాజిక నెట్వర్క్ యొక్క వినియోగదారుతో సమస్య జరిగినప్పుడు, ఈ వనరు యొక్క మద్దతు నిపుణుల నుండి సహాయం కోరడానికి అనేక మార్గాలు ఉన్నాయి. మోడరేటర్లు కోపంగా ఉన్న సందేశాలను మీరు త్రోసిపుచ్చుకోక ముందు, సైట్ యొక్క సూచన విభాగాన్ని జాగ్రత్తగా చదవండి, ఇప్పటికే మీ పరిస్థితికి తగిన పరిష్కారం గురించి వివరించవచ్చు.
కూడా చూడండి: Odnoklassniki ఒక పేజీ పునరుద్ధరణ
