Mail.ru ఇంటర్నెట్ మాట్లాడే విభాగంలోని రష్యన్ మాట్లాడే విభాగంలో అత్యంత ప్రజాదరణ పొందినది, అనేక విధులు కలిగిన చాలా నమ్మకమైన ఇమెయిల్ చిరునామాను అభివృద్ధి చేస్తుంది. కొన్నిసార్లు తన పనిలో ఏకాకిని సమస్యలను ఎదుర్కోవచ్చు, సాంకేతిక నిపుణుల జోక్యం లేకుండా ఇది స్థిరంగా ఉండదు. నేటి కథనంలో, Mail.Ru సాంకేతిక మద్దతును ఎలా సంప్రదించాలో మేము స్పష్టంగా ప్రదర్శిస్తాము.
Mail.Ru Mail మద్దతు రాయడం
Mail.Ru ప్రాజెక్టుల యొక్క మెజారిటీ ఖాతా ఉన్నప్పటికీ, ఇతర సేవల నుండి మెయిల్ మద్దతు వేరుగా పనిచేస్తుంది. సమస్యలను పరిష్కరించడానికి, మీరు సమస్యను పరిష్కరించడానికి రెండు ఎంపికలను పొందవచ్చు.
ఎంపిక 1: సహాయం విభాగం
అటువంటి మెయిల్ సేవలను అధిక సంఖ్యలో కాకుండా, Mail.Ru కస్టమర్ మద్దతును సంప్రదించడానికి ఏదైనా ప్రత్యేక ఫారమ్ను అందించలేదు. అయితే, మీరు ప్రత్యేక విభాగాన్ని ఉపయోగించవచ్చు. "సహాయం", ఇది ఏ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి సూచనలను కలిగి ఉంటుంది.
- Mail.Ru మెయిల్బాక్స్ని తెరవండి మరియు పై ప్యానెల్లో క్లిక్ చేయండి. "మరిన్ని".
- కనిపించే జాబితా నుండి, ఎంచుకోండి "సహాయం".
- విభాగం తెరచిన తరువాత "సహాయం" అందుబాటులో ఉన్న లింకులు చదవండి. ఒక విషయం ఎంచుకోండి మరియు సూచనలను అనుసరించండి.
- అదనంగా, శ్రద్ద "వీడియో చిట్కాలు"చిన్న క్లిప్లను ఫార్మాట్ లో సమస్యలు మరియు కొన్ని విధులు పరిష్కార కోసం సూచనలు చాలా ఇక్కడ సేకరించబడ్డాయి.
ఈ విభాగం యొక్క ఉపయోగం కష్టం కాదు, అందువలన ఈ ఎంపిక ముగింపుకు వస్తుంది.
ఎంపిక 2: లేఖను పంపడం
సహాయం విభాగాన్ని జాగ్రత్తగా అధ్యయనం చేసిన తర్వాత మీరు సమస్యను పరిష్కరించలేకున్నా, మెయిల్ పెట్టె నుండి ఒక ప్రత్యేక చిరునామాకు లేఖ పంపడం ద్వారా సాంకేతిక మద్దతును సంప్రదించండి. Mail.Ru మెయిల్ ద్వారా అక్షరాలను పంపే అంశం సైట్లోని ప్రత్యేక కథనంలో వివరంగా చర్చించబడింది.
మరింత చదువు: Mail.Ru వద్ద ఒక ఇమెయిల్ పంపడం ఎలా
- మీ మెయిల్బాక్స్కి వెళ్లి క్లిక్ చేయండి "ఒక లేఖ వ్రాయండి" పేజీ యొక్క ఎగువ ఎడమ మూలలో.
- ఫీల్డ్ లో "వరకు" దిగువ ఉన్న మద్దతు చిరునామాను సూచించండి. ఇది మార్పులు లేకుండా నిర్దేశించబడాలి.
- కాలమ్ "సబ్జెక్ట్" సమస్య యొక్క సారాంశం మరియు కమ్యూనికేషన్ కోసం కారణం పూర్తిగా ప్రతిఫలిస్తుంది. ఆలోచనను సంక్షిప్తంగా తెలియజేయడానికి ప్రయత్నించండి, కానీ సమాచారం.
- ఈ లేఖ యొక్క ప్రధాన టెక్స్ట్ బాక్స్ సమస్య యొక్క వివరణాత్మక వర్ణన కోసం ఉద్దేశించబడింది. ఇది బాక్స్ యొక్క నమోదు తేదీ, ఫోన్ నంబర్, యజమాని పేరు మొదలైనవి వంటి గరిష్ట సమాచారాన్ని స్పష్టంగా చేర్చాలి.
ఏ గ్రాఫికల్ ఇన్సర్ట్ను ఉపయోగించవద్దు లేదా అందుబాటులో ఉన్న ఉపకరణాలతో వచనాన్ని ఫార్మాట్ చేయవద్దు. లేకపోతే, మీ సందేశం స్పామ్ లాగా ఉండవచ్చు మరియు బ్లాక్ చేయబడుతుంది.
- అదనంగా, మీరు మరియు సమస్య ద్వారా అనేక స్క్రీన్షాట్లను జోడించాలి "ఫైల్ను జోడించు". ఇది మీకు మెయిల్బాక్స్కు యాక్సెస్ ఉందని నిర్ధారించడానికి నిపుణులను అనుమతిస్తుంది.
- ఈ ఉత్తర్వును తయారు చేసిన తర్వాత, తప్పులు కోసం దాన్ని తనిఖీ చేయండి. పూర్తి చేయడానికి, బటన్ను ఉపయోగించండి మీరు "పంపించు".
మీరు విజయవంతమైన పంపింపు గురించి నోటిఫికేషన్ను అందుకుంటారు. ఊహించిన విధంగా, ఫోల్డర్కు తరలించబడుతుంది "పంపిన".
అప్పీల్కు ప్రతిస్పందనను పంపడం మరియు స్వీకరించడం మధ్య ఆలస్యం 5 రోజులు. కొన్ని సందర్భాల్లో ప్రాసెసింగ్ తక్కువ సమయం పడుతుంది లేదా దీనికి విరుద్ధంగా ఎక్కువ సమయం పడుతుంది.
ఒక సందేశాన్ని పంపుతున్నప్పుడు, ఈ చిరునామాను ఇమెయిల్ గురించి మాత్రమే ప్రశ్నలతో సంప్రదించినప్పుడు వనరు యొక్క నిబంధనలను పరిగణనలోకి తీసుకోవడం చాలా ముఖ్యం.
