స్కైప్ యొక్క ప్రధాన విధి వినియోగదారుల మధ్య కాల్స్ చేయడమే. వారు వాయిస్ మరియు వీడియో రెండింటిలోనూ ఉండవచ్చు. కానీ, కాల్ విఫలమైనప్పుడు పరిస్థితులు ఉన్నాయి మరియు వినియోగదారు సరైన వ్యక్తిని సంప్రదించలేరు. యొక్క ఈ దృగ్విషయం కారణాలు కనుగొనేందుకు లెట్, మరియు కూడా స్కైప్ చందాదారుల తో కనెక్ట్ కాకపోతే ఏమి ఏర్పాటు.
సబ్స్క్రయిబర్ స్థితి
మీరు ఒక నిర్దిష్ట వ్యక్తిని చేరుకోలేక పోతే, ఇతర చర్యలను తీసుకోవడానికి ముందు తన స్థితిని తనిఖీ చేయండి. మీరు సంప్రదింపు జాబితాలో వినియోగదారు అవతార్ యొక్క దిగువ ఎడమ మూలలో ఉన్న చిహ్నం ద్వారా స్థితి కనుగొనవచ్చు. మీరు ఈ ఐకాన్లో కర్సరును ఉంచినట్లయితే, అప్పుడు దాని అర్ధం తెలియకుండానే దాని అర్థం ఏమిటో మీరు చదువుకోవచ్చు.
చందాదారుడు "ఆఫ్లైన్" స్థితిని కలిగి ఉన్నట్లయితే, స్కైప్ ఆపివేయబడిందని లేదా అతను తనకు ఈ హోదాను ఉంచాడని అర్థం. ఏదేమైనా, మీరు వినియోగదారుని స్థితి స్థాయి వరకు అతనిని కాల్ చేయలేరు.
అలాగే, మీరు బ్లాక్లిస్ట్ చేసిన వినియోగదారుల కోసం "ఆఫ్లైన్" స్థితి ప్రదర్శించబడుతుంది. ఈ సందర్భంలో, ఇది ఫోన్ ద్వారా పొందడం అసాధ్యం, మరియు దాని గురించి ఏమీ చేయలేము.
కానీ, యూజర్ వేరొక హోదా ఉన్నట్లయితే, అతను మీరు కంప్యూటర్ నుండి దూరంగా ఉండటం లేదా ఫోన్ ను తీయకపోవడమే కాకుండా, మీరు పొందగలిగేది కాదు. ముఖ్యంగా, ఇటువంటి ఫలితాల సంభావ్యత "అవుట్ ఆఫ్ ప్లేస్" మరియు "డోంట్ డిస్టర్బ్" యొక్క స్థితితో సాధ్యమవుతుంది. మీరు పొందే అత్యధిక సంభావ్యత మరియు యూజర్ "ఆన్లైన్" స్థితితో ఫోన్ను ఎంచుకుంటుంది.
కమ్యూనికేషన్ సమస్యలు
అలాగే, మీరు కమ్యూనికేషన్ సమస్యలను కలిగి ఉండటం సాధ్యమే. ఈ సందర్భంలో, మీరు ఒక నిర్దిష్ట వినియోగదారునికి మాత్రమే కాకుండా, మిగిలిన అన్నిటికి కూడా పొందలేరు. ఈ నిజంగా కమ్యూనికేషన్ సమస్య ఉంటే కనుగొనేందుకు కేవలం సులభమైన మార్గం బ్రౌజర్ తెరిచి ఏ సైట్ వెళ్ళడానికి ప్రయత్నించండి ఉంది.
మీరు దీన్ని చేయడంలో విఫలమైతే, స్కైప్లో సమస్య లేనట్లయితే, అది ఏదో ఒకదానిలో ఉంది. ఇది చెల్లింపు కానిది, ప్రొవైడర్ వైపు ఒక వైఫల్యం, మీ పరికరాల విచ్ఛిన్నం, ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్లో తప్పుడు కమ్యూనికేషన్ సెటప్ మొదలైన వాటి కారణంగా ఇంటర్నెట్ నుండి తీసివేయడం. పైన పేర్కొన్న సమస్యల్లో ప్రతి దాని స్వంత పరిష్కారం ఉంది, ఇది ప్రత్యేక అంశం అంకితం కావాలి, కానీ, వాస్తవానికి, ఈ సమస్యలు స్కైప్కి చాలా దూరం ఉన్నాయి.
అలాగే, కనెక్షన్ వేగాన్ని తనిఖీ చేయండి. వాస్తవం అతి తక్కువ కనెక్షన్ వేగంతో, స్కైప్ కేవలం బ్లాక్లను కాల్స్ చేస్తుంది. కనెక్షన్ వేగం ప్రత్యేక వనరులపై తనిఖీ చేయవచ్చు. ఇటువంటి అనేక సేవలు ఉన్నాయి మరియు వాటిని కనుగొనడానికి చాలా సులభం. ఇది శోధన ఇంజిన్ సంబంధిత అభ్యర్థన లోకి డ్రైవ్ అవసరం.
ఇంటర్నెట్ యొక్క తక్కువ వేగం ఒక సమయ దృగ్విషయంగా ఉంటే, కనెక్షన్ పునరుద్ధరించబడే వరకు మీరు వేచి ఉండాలి. మీ సేవ యొక్క పరిస్థితుల కారణంగా ఈ తక్కువ వేగం ఉంటే, అప్పుడు మీరు స్కైప్లో కమ్యూనికేట్ చేయడానికి మరియు కాల్స్ చేయగలగడానికి, మీరు వేగంగా డేటా ప్లాన్కు మారడం లేదా పూర్తిగా ప్రొవైడర్ను మార్చడం లేదా ఇంటర్నెట్కు కనెక్ట్ చేయడం వంటివి చేయాలి.
స్కైప్ సమస్యలు
కానీ, మీరు ప్రతిదీ ఇంటర్నెట్తో మంచిది అని మీరు గుర్తించినట్లయితే, కానీ "ఆన్లైన్" హోదాతో ఎటువంటి వినియోగదారులను చేరలేరు, అప్పుడు, ఈ సందర్భంలో, స్కైప్లో కూడా వైఫల్యం సాధ్యమవుతుంది. దీన్ని తనిఖీ చేయడానికి, సందర్భోచిత మెనూలో "కాల్" అనే అంశంపై క్లిక్ చేయడం ద్వారా సాంకేతిక సబ్స్క్రైబర్ "ఎకో" ను సంప్రదించండి. అతని పరిచయం డిఫాల్ట్గా స్కైప్లో ఇన్స్టాల్ చేయబడింది. కనెక్షన్ లేనట్లయితే, సాధారణ ఇంటర్నెట్ స్పీడ్ సమక్షంలో, ఈ సమస్య ప్రోగ్రామ్ స్కైప్లో ఉన్నట్లు కావచ్చు.
మీరు దరఖాస్తు యొక్క గడువు ముగిసిన సంస్కరణను కలిగి ఉంటే, దాన్ని తాజాగా నవీకరించండి. కానీ, మీరు తాజా సంస్కరణను ఉపయోగిస్తున్నప్పటికీ, అప్పుడు ప్రోగ్రామ్ను మళ్ళీ ఇన్స్టాల్ చేయడం సహాయపడుతుంది.
అంతేకాకుండా, సమస్య ఎక్కడైనా కాల్ చేయడంలో అసమర్థతతో సమస్యలను పరిష్కరించడంలో సహాయపడుతుంది, సెట్టింగ్లను రీసెట్ చేయండి. అన్నింటిలో మొదటిది, మేము స్కైప్ని మూసివేసాము.
మేము కీబోర్డ్ మీద Win + R కలయికను టైప్ చేస్తాము. కనిపించే రన్ విండోలో,% appdata% ఆదేశాన్ని ఇవ్వండి.
డైరెక్టరీకి వెళ్లి, స్కైప్ ఫోల్డర్ యొక్క పేరును ఏ ఇతర పేరుకు మార్చండి.
మేము స్కైప్ని ప్రారంభించాము. సమస్య పరిష్కరించబడింది ఉంటే, మేము కొత్తగా సృష్టించిన ఫోల్డర్కు పేరు మార్చబడిన ఫోల్డర్ నుండి ప్రధాన.db ఫైల్ను బదిలీ చేస్తాము. సమస్య మిగిలి ఉంటే, దాని కారణం స్కైప్ సెట్టింగులలో లేదు. ఈ సందర్భంలో, కొత్తగా ఏర్పడిన ఫోల్డర్ను తొలగించండి మరియు పాత ఫోల్డర్కు పాత పేరుని తిరిగి పంపుతుంది.
వైరస్లు
మీరు ఎవరైనా కాల్ చేయలేని కారణాలలో మీ కంప్యూటర్ యొక్క వైరల్ సంక్రమణం. ఈ అనుమానం విషయంలో, ఇది యాంటీవైరస్ ప్రయోజనంతో స్కాన్ చేయబడాలి.
యాంటీవైరస్ మరియు ఫైర్వాల్స్
అదే సమయంలో, వైరస్ వ్యతిరేక కార్యక్రమాలు లేదా ఫైర్వాల్స్ కొన్ని స్కైప్ ఫంక్షన్లను నిరోధించవచ్చు, కాల్స్ చేయడంతో సహా. ఈ సందర్భంలో, ఈ కంప్యూటర్ రక్షణ సాధనాలను తాత్కాలికంగా నిలిపివేయడానికి ప్రయత్నించండి మరియు స్కైప్ కాల్ని పరీక్షించండి.
మీరు పొందగలిగితే, ఇది సమస్య యాంటీవైరస్ యుటిలిటీస్ ఏర్పాటు చేయడమే. వారి అమర్పులలో మినహాయింపులకు స్కైప్ను జోడించడం ప్రయత్నించండి. సమస్య ఈ విధంగా పరిష్కరించబడకపోతే, స్కైప్లో సాధారణ కాల్స్ చేయటానికి, మీరు మీ వ్యతిరేక వైరస్ అనువర్తనాన్ని మరో విధమైన ప్రోగ్రామ్కు మార్చవలసి ఉంటుంది.
మీరు గమనిస్తే, మరొక స్కైప్ వినియోగదారుని కాల్ చేయలేని అసమర్థత అనేక కారణాల వల్ల సంభవించవచ్చు. సమస్యను ఏ వైపున ఏర్పాటు చేసేందుకు, మొదట, ప్రయత్నించండి: మరొక యూజర్, ప్రొవైడర్, ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్, లేదా స్కైప్ సెట్టింగులు. సమస్య యొక్క మూలాన్ని ఇన్స్టాల్ చేసిన తర్వాత, పైన పేర్కొన్న పద్ధతులను తొలగించడానికి తగిన పద్ధతుల్లో దాన్ని పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నించండి.