చాలా తరచుగా, సిస్టమ్ను 8 నుండి 8.1 వరకు సిస్టమ్ అప్గ్రేడ్ చేసిన తరువాత, వాడుకరులు స్టార్ట్అప్లో ఒక నల్ల స్క్రీన్ వంటి సమస్యను ఎదుర్కొంటారు. వ్యవస్థ బూట్లు, కానీ డెస్క్టాప్లో అన్ని చర్యలకు స్పందిస్తుంది ఒక కర్సర్ మాత్రమే ఉంది. అయితే, ఈ దోషం కూడా వైరస్ సంక్రమణ లేదా వ్యవస్థ ఫైళ్ళకు క్లిష్టమైన నష్టాన్ని కలిగిస్తుంది. ఈ విషయంలో ఏమి చేయాలి?
లోపం కారణాలు
ప్రాసెస్ ప్రారంభ లోపం కారణంగా విండోస్ను లోడ్ చేస్తున్నప్పుడు బ్లాక్ స్క్రీన్ "Explorer.exe"ఇది GUI ను లోడ్ చేయడానికి బాధ్యత వహిస్తుంది. అవాస్ట్ యాంటీవైరస్, ఇది కేవలం బ్లాక్స్ను తొలగిస్తుంది. అదనంగా, సమస్య ఏదైనా వైరస్ సాఫ్ట్వేర్ లేదా ఏదైనా సిస్టమ్ ఫైళ్ళకు హాని కలిగించవచ్చు.
బ్లాక్ స్క్రీన్ సమస్యకు పరిష్కారాలు
ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి అనేక మార్గాలు ఉన్నాయి - ఇది అన్ని దోషాన్ని బట్టి ఏమి ఆధారపడి ఉంటుంది. మేము మళ్లీ వ్యవస్థను సరిగ్గా పని చేసే చర్యల కోసం అత్యంత సురక్షితమైన మరియు నొప్పిలేకుండా ఉన్న ఎంపికలను పరిశీలిస్తాము.
విధానం 1: విజయవంతం కాని నవీకరణపై రోల్బ్యాక్
తప్పును పరిష్కరించడానికి సులభమైన మరియు సురక్షితమైన మార్గం వ్యవస్థను వెనుకకు మళ్ళించడం. ఇది మైక్రోసాఫ్ట్ డెవలప్మెంట్ బృందం ఏమి చేస్తుందో సిఫార్సు చేస్తోంది, ఇది బ్లాక్ స్క్రీన్ ను తొలగించడానికి పాచెస్ జారీకి బాధ్యత వహిస్తుంది. అందువల్ల, మీరు రికవరీ పాయింట్ను సృష్టించినట్లయితే లేదా బూటబుల్ USB ఫ్లాష్ డ్రైవ్ను కలిగి ఉంటే, అప్పుడు సురక్షితంగా బ్యాకప్ చేయండి. Windows 8 వ్యవస్థను ఎలా పునరుద్ధరించాలి అనేదానిపై వివరణాత్మక సూచనలు క్రింద కనిపిస్తాయి:
కూడా చూడండి: ఎలా వ్యవస్థ పునరుద్ధరించడానికి Windows 8
విధానం 2: రన్ "explorer.exe" మానవీయంగా
- తెరవండి టాస్క్ మేనేజర్ ప్రసిద్ధ కీ కలయికను ఉపయోగించడం Ctrl + Shift + Esc మరియు క్రింద ఉన్న బటన్పై క్లిక్ చేయండి "మరింత చదువు".
- ఇప్పుడు అన్ని ప్రక్రియల జాబితాలో చూడండి "ఎక్స్ప్లోరర్" మరియు దాని పనిని RMB పై క్లిక్ చేసి మరియు ఎంచుకోవడం ద్వారా పూర్తి చేయండి "పని తొలగించు". ఈ ప్రాసెస్ కనుగొనబడకపోతే, అది ఇప్పటికే ఆపివేయబడింది.
- ఇప్పుడు మీరు అదే విధానాన్ని మానవీయంగా ప్రారంభించాలి. ఎగువన మెనులో, అంశాన్ని ఎంచుకోండి "ఫైల్" మరియు క్లిక్ చేయండి "క్రొత్త పనిని ప్రారంభించండి".
- తెరుచుకునే విండోలో, కింది ఆదేశాన్ని జాబితా చేయండి, నిర్వాహకుని హక్కులతో ప్రాసెస్ను ప్రారంభించడానికి బాక్స్ను తనిఖీ చేసి, క్లిక్ చేయండి "సరే":
explorer.exe
ఇప్పుడు అన్నింటినీ పని చేయాలి.
విధానం 3: యాంటీవైరస్ని ఆపివేయి
మీరు అవాస్ట్ యాంటీవైరస్ను వ్యవస్థాపించినట్లయితే, అప్పుడు సమస్య బహుశా ఉంటుంది. ఒక ప్రక్రియను జోడించడానికి ప్రయత్నించండి. explorer.exe మినహాయింపుల్లో. ఇది చేయటానికి, వెళ్ళండి "సెట్టింగులు" మరియు తెరుచుకునే విండో యొక్క చాలా దిగువన, టాబ్ను విస్తరించండి "మినహాయింపులు". ఇప్పుడు టాబ్కు వెళ్ళండి "ఫైల్ పాత్స్" మరియు బటన్పై క్లిక్ చేయండి "అవలోకనం". ఫైల్కు పాత్ను పేర్కొనండి explorer.exe. యాంటీవైరస్ మినహాయింపులకు ఫైళ్లను ఎలా జోడించాలో మరింత సమాచారం కోసం, కింది కథనాన్ని చదవండి:
కూడా చూడండి: యాంటీవైరస్ అవాస్ట్ ఫ్రీ యాంటీవైరస్కు మినహాయింపులను జోడించడం
విధానం 4: వైరస్లను తొలగించండి
అన్ని చెత్త ఎంపిక - ఏ వైరస్ సాఫ్ట్వేర్ ఉనికిని. అటువంటి సందర్భాలలో, వ్యవస్థ ఫైళ్ళను చాలా దెబ్బతిన్నందున, యాంటీవైరస్ మరియు రికవరీతో వ్యవస్థ యొక్క పూర్తి స్కాన్ సహాయపడదు. ఈ సందర్భంలో, మొత్తం సి డ్రైవ్ యొక్క ఆకృతీకరణతో వ్యవస్థ యొక్క పూర్తి పునఃస్థాపన మాత్రమే సహాయపడుతుంది.ఇలా ఎలా చేయాలో, కింది వ్యాసం చదవండి:
కూడా చూడండి: ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ Windows 8 ను ఇన్స్టాల్
పైన చెప్పిన పద్ధతుల్లో కనీసం ఒకదానిని పని పరిస్థితిని తిరిగి వ్యవస్థకు పొందడానికి మీకు సహాయపడతాయని మేము ఆశిస్తున్నాము. సమస్య పరిష్కారం కాకపోతే - వ్యాఖ్యానాలలో వ్రాయండి మరియు ఈ సమస్యను పరిష్కరించడంలో మీకు సహాయపడటానికి మేము సంతోషిస్తాము.
