స్కైప్ ఒక హానికరమైన కార్యక్రమం, మరియు వెంటనే దాని పని ప్రభావితం చేస్తుంది తక్కువ కారకం కనిపిస్తుంది, వెంటనే అమలు నిలిపివేస్తుంది. ఈ వ్యాసం తన పనిలో సంభవించే అత్యంత సాధారణ తప్పులను చూపుతుంది మరియు వారి తొలగింపుకు సంబంధించిన పద్ధతులను విచ్ఛిన్నం చేస్తుంది.
విధానం 1: స్కైప్ యొక్క ప్రయోగ సమస్యకు సాధారణ పరిష్కారాలు
స్కైప్ పని సమస్యల 80% పరిష్కరించడానికి చర్య కోసం అత్యంత సాధారణ ఎంపికలు తో, బహుశా, ప్రారంభిద్దాం.
- కార్యక్రమం యొక్క ఆధునిక సంస్కరణలు చాలా పాత ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్స్కు మద్దతు ఇవ్వకుండా నిలిపివేశాయి. XP కింద విండోస్ను ఉపయోగించే వినియోగదారులు ప్రోగ్రామ్ను అమలు చేయలేరు. స్కైప్ యొక్క అత్యంత స్థిరమైన ప్రయోగ మరియు ఆపరేషన్ కొరకు, ఇది XP పై కంటే తక్కువ వయస్సు లేని ఆన్బోర్డ్ వ్యవస్థను కలిగి ఉండటానికి మద్దతిస్తుంది, మూడవ SP కు నవీకరించబడింది. ఈ సెట్ స్కైప్ పని కోసం అవసరమైన సహాయక ఫైళ్ళ లభ్యతకు హామీ ఇస్తుంది.
- చాలా మంది వినియోగదారులు ప్రారంభించే మరియు అధికార ముందు ఇంటర్నెట్ లభ్యతను తనిఖీ చేయడానికి మర్చిపోతే, స్కైప్ ఎంటర్ చేయని కారణంగా ఇది ఉంది. మోడెమ్కు లేదా సమీప Wi-Fi పాయింట్కి కనెక్ట్ చేయండి, ఆపై మళ్ళీ పునఃప్రారంభించి ప్రయత్నించండి.
- పాస్వర్డ్ మరియు లాగిన్ తనిఖీ చేయండి. పాస్వర్డ్ మర్చిపోయి ఉంటే - ఇది ఎల్లప్పుడూ మీ ఖాతాకు యాక్సెస్ పొందిన వీలైనంత త్వరగా అధికారిక వెబ్సైట్ ద్వారా పునరుద్ధరించబడతాయి.
- ఇది కార్యక్రమం యొక్క సుదీర్ఘ సమయములో చేయనటువంటి తర్వాత, వినియోగదారు కొత్త సంస్కరణ విడుదలను మిస్ చేస్తుంది. డెవలపర్లు మరియు వాడుకదారుల మధ్య పరస్పర విధానమైన విధానం వాడుకలో లేనిది, ప్రోగ్రామ్ను నవీకరించవలసి ఉంటుందని చెప్పడం లేదు. ఎక్కడైనా మీరు పొందరు - కానీ నవీకరణ తర్వాత, కార్యక్రమం సాధారణ విధంగా పని మొదలవుతుంది.
లెసన్: స్కైప్ని అప్డేట్ ఎలా
విధానం 2: సెట్టింగ్లను రీసెట్ చేయండి
విఫలమైన నవీకరణ లేదా అవాంఛిత సాఫ్ట్వేర్ కారణంగా వినియోగదారు ప్రొఫైల్ దెబ్బతింటున్నప్పుడు మరింత తీవ్రమైన సమస్యలు ఎదురవుతాయి. స్కైప్ కొత్త ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్స్లో ప్రారంభించినప్పుడు అన్ని లేదా క్రాష్లలో తెరవబడకపోతే, మీరు దాని సెట్టింగులను రీసెట్ చేయాలి. పారామితులను రీసెట్ చేసే విధానం ప్రోగ్రామ్ యొక్క వర్షన్ మీద ఆధారపడి ఉంటుంది.
స్కైప్ 8 లో మరియు పైన ఉన్న అమర్పులను రీసెట్ చేయండి
మొదటిది, స్కైప్ 8 లో రీసెట్ పారామితుల యొక్క ప్రక్రియను మేము అధ్యయనం చేస్తాము.
- మొదటి మీరు స్కైప్ ప్రక్రియలు నేపథ్యంలో నడుస్తున్న లేదు నిర్ధారించుకోవాలనుకుంటున్నాము. దీన్ని చేయడానికి, కాల్ చేయండి టాస్క్ మేనేజర్ (కీ కలయిక Ctrl + Shift + Esc). నడుస్తున్న విధానాలు ప్రదర్శించబడే టాబ్ను క్లిక్ చేయండి. పేరుతో అన్ని అంశాలను కనుగొనండి "స్కైప్", క్రమంగా వాటిలో ప్రతి ఒక్కదాన్ని ఎంచుకోండి మరియు బటన్ నొక్కండి "ప్రక్రియ పూర్తి".
- ప్రతిసారి క్లిక్ చేయడం ద్వారా డైలాగ్ బాక్స్లో ప్రాసెస్ని ఆపడానికి మీ చర్యలను నిర్ధారించాలి "ప్రక్రియ పూర్తి".
- స్కైప్ సెట్టింగ్లు ఫోల్డర్లో ఉన్నాయి "డెస్క్టాప్ కోసం స్కైప్". దాన్ని ప్రాప్తి చేయడానికి, టైప్ చేయండి విన్ + ఆర్. ప్రదర్శిత ఫీల్డ్లో ఇంకా నమోదు చేయండి:
% appdata% Microsoftబటన్పై క్లిక్ చేయండి. "సరే".
- తెరవబడుతుంది "ఎక్స్ప్లోరర్" డైరెక్టరీలో "మైక్రోసాఫ్ట్". ఫోల్డర్ను కనుగొనండి "డెస్క్టాప్ కోసం స్కైప్". దానిపై కుడి-క్లిక్ చేయండి మరియు ఎంపికల జాబితాలో ఎంపికను ఎంచుకోండి "పేరుమార్చు".
- ఏదైనా ఏకపక్ష పేరును ఫోల్డర్కు ఇవ్వండి. ఉదాహరణకు, మీరు ఈ క్రింది పేరును ఉపయోగించవచ్చు: "డెస్క్టాప్ పాత కోసం స్కైప్". ఇది ప్రస్తుత డైరెక్టరీలో ప్రత్యేకంగా ఉంటే ఏమైనా చేస్తాయి.
- ఫోల్డర్ పేరు మార్చిన తర్వాత, స్కైప్ని ప్రారంభించడానికి ప్రయత్నించండి. సమస్య ప్రొఫైల్కు నష్టం కలిగితే, ఈ సమయంలో ఏ సమస్య లేకుండా కార్యక్రమం యాక్టివేట్ చేయాలి. ఆ తరువాత, ప్రధాన డేటా (పరిచయాలు, చివరి సుదూరత మొదలైనవి) స్కైప్ సర్వర్ నుండి మీ కంప్యూటర్లో క్రొత్త ప్రొఫైల్ ఫోల్డర్కు లాగబడుతుంది, ఇది స్వయంచాలకంగా సృష్టించబడుతుంది. కానీ ఒక నెల క్రితం మరియు అంతకుముందు కరస్పాండింగు వంటి కొంత సమాచారం అందుబాటులో ఉండదు. మీకు కావాలంటే, మీరు దీనిని పేరు మార్చబడిన ప్రొఫైల్ యొక్క ఫోల్డర్ నుండి పొందవచ్చు.
స్కైప్ 7 లో మరియు క్రింద ఉన్న అమర్పులను రీసెట్ చేయండి
స్కైప్ 7 లో సెట్టింగులను రీసెట్ చేయడానికి చర్యల అల్గోరిథం మరియు అప్లికేషన్ యొక్క మునుపటి సంస్కరణల్లో పైన పేర్కొన్న దృష్టాంతంలో భిన్నంగా ఉంటుంది.
- ప్రోగ్రామ్ యొక్క ప్రస్తుత యూజర్కు బాధ్యత వహించే కాన్ఫిగరేషన్ ఫైల్ను తొలగించడం అవసరం. దానిని కనుగొనడానికి, మీరు మొదట దాచిన ఫోల్డర్లు మరియు ఫైళ్ళ ప్రదర్శనను ఎనేబుల్ చేయాలి. దీన్ని చేయడానికి, మెనుని తెరవండి "ప్రారంభం", శోధన పట్టీలో విండో యొక్క దిగువన పదం టైప్ చేయండి "హిడెన్" మరియు మొదటి అంశాన్ని ఎంచుకోండి "దాచిన ఫైళ్లు మరియు ఫోల్డర్లను చూపు". మీరు జాబితా దిగువకు వెళ్లి దాచిన ఫోల్డర్ల ప్రదర్శనను ప్రారంభించాల్సిన ఒక విండో తెరవబడుతుంది.
- తరువాత, మళ్ళీ మెనుని తెరవండి. "ప్రారంభం", మరియు మనము ఒకే శోధనలో టైప్ చేస్తాము % appdata% స్కైప్. ఒక విండో తెరవబడుతుంది "ఎక్స్ప్లోరర్"మీరు ఫైల్ను shared.xml కనుగొని దానిని తొలగించాల్సిన అవసరం ఉంది (తొలగించడానికి ముందు, స్కైప్ను పూర్తిగా మూసివేయాలి). పునఃప్రారంభించిన తర్వాత, shared.xml ఫైల్ పునఃసృష్టి అవుతుంది - ఇది సాధారణమైనది.
విధానం 3: స్కైప్ను పునఃస్థాపించు
మునుపటి ఐచ్ఛికాలు సహాయం చేయకపోతే - మీరు ప్రోగ్రామ్ను పునఃప్రారంభించాలి. దీన్ని మెనూలో చేయటానికి "ప్రారంభం" అభ్యర్థి "కార్యక్రమాలు మరియు భాగాలు" మరియు మొదటి అంశాన్ని తెరవండి. ప్రోగ్రామ్ల జాబితాలో మేము స్కైప్ని కనుగొన్నాము, కుడి మౌస్ బటన్తో దానిపై క్లిక్ చేయండి మరియు ఎంచుకోండి "తొలగించు", అన్ఇన్స్టాలర్ సూచనలను అనుసరించండి. కార్యక్రమం తీసివేయబడిన తర్వాత, మీరు అధికారిక వెబ్ సైట్కు వెళ్లి, కొత్త ఇన్స్టాలర్ను డౌన్లోడ్ చేసి, స్కైప్ను మళ్ళీ ఇన్స్టాల్ చేయాలి.
లెసన్: Skype ను తీసివేసి, కొత్తదాన్ని ఇన్స్టాల్ చేసుకోండి
ఒక సాధారణ పునఃస్థాపన సహాయం చేయకపోతే, అప్పుడు ప్రోగ్రామ్ని అన్ఇన్స్టాల్ చేయటానికి అదనంగా, మీరు అదే సమయంలో ప్రొఫైల్ను తొలగించాలి. స్కైప్ 8 లో వివరించిన విధంగా ఇది జరుగుతుంది విధానం 2. స్కైప్ యొక్క ఏడో మరియు పూర్వపు సంస్కరణల్లో, మీరు చిరునామాల వద్ద ఉన్న వినియోగదారు ప్రొఫైల్తో పాటు పూర్తిగా ప్రోగ్రామ్ను తీసివేయాలి సి: యూజర్లు వాడుకరిపేరు AppData స్థానికం మరియు C: వినియోగదారులు వాడుకరిపేరు AppData రోమింగ్ (పై అంశం నుండి దాచిన ఫైళ్లు మరియు ఫోల్డర్లను చేర్చబడిన డిస్ప్లేకి లోబడి). రెండు చిరునామాలలో, మీరు స్కైప్ ఫోల్డర్లను కనుగొని తొలగించాలి (ఇది కార్యక్రమం యొక్క తొలగింపు తర్వాత కూడా చేయబడుతుంది).
లెసన్: పూర్తిగా మీ కంప్యూటర్ నుండి స్కైప్ ను ఎలా తొలగించాలి
అటువంటి శుభ్రపరిచే తరువాత, మేము "ఒక రాయితో రెండు పక్షులు చంపేయండి" - మేము ప్రోగ్రామ్ మరియు ప్రొఫైల్ లోపాల ఉనికిని మినహాయించాము. కేవలం ఒకటి మాత్రమే - సర్వీసు ప్రొవైడర్ల వైపు, అనగా, డెవలపర్లు. కొన్నిసార్లు వారు చాలా స్థిరమైన సంస్కరణలను విడుదల చేయరు, కొత్త వెర్షన్ విడుదల ద్వారా కొన్ని రోజుల్లో సరిదిద్దబడిన సర్వర్ మరియు ఇతర సమస్యలు ఉన్నాయి.
స్కైప్ని లోడ్ చేస్తున్నప్పుడు సంభవించే అత్యంత సాధారణ లోపాలను ఈ వ్యాసం వివరించింది, ఇది వినియోగదారు వైపున పరిష్కరించబడుతుంది. మీ స్వంత సమస్యను పరిష్కరించడానికి అవకాశం లేనట్లయితే, స్కైప్ యొక్క అధికారిక మద్దతు సేవను సంప్రదించండి.
