గూగుల్ ప్లే స్టోర్, దాదాపు అన్ని Android పరికరాల్లో పొందుపర్చబడి, శోధించడం, డౌన్లోడ్ చేయడం, అనువర్తనాలు మరియు ఆటలను నవీకరించడం వంటివి మాత్రమే. తరచుగా, ఈ దుకాణం స్థిరంగా మరియు వైఫల్యం లేకుండా పనిచేస్తుంది, కానీ కొన్నిసార్లు వినియోగదారులు ఇప్పటికీ కొన్ని సమస్యలను ఎదుర్కొంటారు. వాటిలో ఒకటి - "లోపం కోడ్: -20" - మా నేటి వ్యాసంలో చర్చించబడుతున్నాయి.
లోపం పరిష్కరించడానికి ఎలా "లోపం కోడ్: -20"
టెక్స్ట్ తో నోటిఫికేషన్కు ప్రధాన కారణం "లోపం కోడ్: -20" మార్కెట్లో, ఇది Google ఖాతాతో నెట్వర్క్ వైఫల్యం లేదా డేటా సమకాలీకరణ. మరింత నిరంతర ఎంపికలు మినహాయించబడవు - ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ కోల్పోవడం, కానీ ఇది సహజ కారణాల వల్ల అనేక ఇతర సమస్యలతో నిండి ఉంది. క్రింద, క్లిష్టమైన నుండి క్లిష్టమైన మరియు రాడికల్ వరకు, మనం పరిగణనలోకి తీసుకున్న లోపాన్ని తొలగించటానికి ఇప్పటికే ఉన్న అన్ని పద్ధతులు పరిగణించబడతాయి.
ముఖ్యమైనది: సమస్యతో వ్యవహరించడానికి దిగువ వివరించిన పద్ధతులను అమలు చేయడానికి ముందు, మీకు స్థిరమైన ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ ఉందని నిర్ధారించండి, అది సెల్యులర్ లేదా వైర్లెస్ Wi-Fi గా ఉంటుందని నిర్ధారించుకోండి. పరికరం యొక్క అనవసరమైన మరియు పునఃప్రారంభించబడదు - చాలా తరచుగా చిన్న వైఫల్యాలు మరియు లోపాలను తొలగించడానికి సహాయపడుతుంది.
ఇవి కూడా చూడండి:
Android పరికరంలో 3G / 4G ను ఎలా ప్రారంభించాలో
స్మార్ట్ఫోన్లో ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ వేగాన్ని పెంచడం ఎలా
విధానం 1: సిస్టమ్ అప్లికేషన్ డేటాను తొలగించు
గూగుల్ ప్లే మార్కెట్లో పొరపాట్లు చేయటం చాలా కారణాలలో ఒకటి దాని "ఘర్షణ". దీర్ఘకాలిక ఉపయోగంతో, బ్రాండ్ అయిన అనువర్తనం స్టోర్ అనవసరమైన ఫైల్ జంక్ మరియు కాష్ను సంపాదిస్తుంది, ఇది దాని సరైన పనితీరును నిరోధిస్తుంది. అదే విధంగా, గూగుల్ ప్లే సర్వీసులు, వీటిని చాలా గూగుల్ అనువర్తనాల పనికోసం అవసరమైనవి, స్టోర్ కూడా ఉన్నాయి, ఇబ్బంది పడుతున్నాయి. కారణం కావచ్చు ఈ జాబితా నుండి మినహాయించడానికి "లోపం కోడ్: -20", మీరు క్రింది వాటిని చేయాలి:
- ది "సెట్టింగులు" మీ పరికరం విభాగానికి వెళ్లండి "అప్లికేషన్స్". అన్ని కార్యక్రమాల జాబితాను దాని లోపల ఉంచండి - దీని కోసం, ప్రత్యేక ప్యానెల్లో ఒక ప్రత్యేక మెను ఐటెమ్ లేదా ట్యాబ్ అందించబడుతుంది.
- ఇన్స్టాల్ చేసిన సాఫ్ట్వేర్ ద్వారా స్క్రోల్ చేయండి మరియు ఈ జాబితాలో Play Store ను కనుగొనండి. సాధారణ సమాచారం యొక్క అవలోకనంకి వెళ్లడానికి దాని పేరును నొక్కండి. విభాగాన్ని తెరవండి "నిల్వ" (పిలువబడుతుంది "మెమరీ") మరియు తదుపరి విండోలో, మొదట నొక్కండి క్లియర్ కాష్ఆపై "డేటాను తొలగించు".
- ఈ దశలను పూర్తి చేసిన తర్వాత, తిరిగి వెళ్ళండి "అప్లికేషన్స్" మరియు వారి జాబితాలో Google Play సేవలను కనుగొనండి. దాని పేరుపై నొక్కండి, ఆపై ఎంచుకోండి "నిల్వ". మార్కెట్ విషయంలో, మొదట ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి. క్లియర్ కాష్ఆపై "ప్లేస్ నిర్వహించు".
- చివరి బటన్ నొక్కినప్పుడు మిమ్మల్ని తీసుకెళ్తుంది "డేటా వేర్హౌస్"మీరు బటన్ నొక్కండి అవసరం పేరు "అన్ని డేటాను తొలగించు"ఇది క్రింద ఉన్నది మరియు డైలాగ్పై క్లిక్ చేయండి "సరే" నిర్ధారణ కోసం.
- ఇప్పుడు, Google అనువర్తనాల డేటాను క్లియర్ చేసిన తర్వాత, మొబైల్ పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించండి. సిస్టమ్ ప్రారంభమైనప్పుడు, Play Store ను తెరవండి మరియు ఈ లోపం సంభవించిన అనువర్తనం ఇన్స్టాల్ చేయండి.
పైన ఉన్న దశలను ప్రదర్శించిన తర్వాత, మీరు చాలా "లోపాలు: -20" ను తొలగిస్తారు. ఇది ఇప్పటికీ సంభవించినట్లయితే, క్రింది పరిష్కారాన్ని ఉపయోగించండి.
విధానం 2: నవీకరణలను తీసివేయండి
Google ప్లే మార్కెట్ మరియు సేవల నుండి కాష్ మరియు డేటాను తొలగించడం వల్ల సందేహాస్పద లోపాన్ని వదిలించుకోవడానికి సహాయం చేయలేదు, మీరు మరొకటి, "పరిశుద్ధత" ను మరింత క్లిష్టంగా నిర్వహించవచ్చు. మరింత ఖచ్చితంగా, ఈ ఎంపికలో ఒకే యాజమాన్య Google అనువర్తనాల నవీకరణలను తీసివేయడం ఉంటుంది. కొన్నిసార్లు సాఫ్ట్వేర్ సిస్టమ్ యొక్క తాజా వెర్షన్లు సరిగ్గా ఇన్స్టాల్ చేయబడటం మరియు నవీకరణను తిరిగి అమర్చడం ద్వారా దీన్ని మళ్లీ ప్రారంభించడం మరియు ఈసారి సరైన సంస్థాపన.
- మునుపటి పద్ధతి యొక్క మొదటి దశని పునరావృతం చేసి Play Market కి వెళ్ళండి. ఒకసారి ఈ పేజీలో, ఎగువ కుడివైపున ఉన్న కొన్ని నిలువు పాయింట్ల రూపంలో బటన్ను నొక్కండి (కొన్ని వెర్షన్లు మరియు Android షెల్ల్లో, ఈ మెను కోసం ఒక ప్రత్యేక బటన్ అందించబడుతుంది - "మరిన్ని"). తెరుచుకునే మెనూ మనకు కావలసిన అంశాన్ని కలిగి ఉంటుంది (ఇది ఈ జాబితాలో మాత్రమే ఒకటి) - మరియు నొక్కడం ద్వారా దాన్ని ఎంచుకోండి "నవీకరణలను తీసివేయండి". అవసరమైతే, రోల్బ్యాక్కు సమ్మతి.
- స్టోర్ను దాని అసలు సంస్కరణకు తిరిగి వెళ్లి, అనువర్తనాల సాధారణ జాబితాకు వెళ్లండి. అక్కడ Google Play సర్వీసులను కనుగొనండి, వారి పేజీని తెరిచి ఖచ్చితమైన విషయం చేయండి - నవీకరణలను తొలగించండి.
- దీనిని చేసిన తర్వాత, పరికరాన్ని రీబూట్ చేయండి. వ్యవస్థను ప్రారంభించిన తర్వాత, Play Store ను తెరవండి. చాలా మటుకు, మీరు Google Inc. యొక్క ఒప్పందాన్ని తిరిగి చదవవలసి ఉంటుంది మరియు దాన్ని అంగీకరించాలి. భద్రతా ఇవ్వండి "జీవితం వచ్చి", అది స్వయంచాలకంగా తాజా వెర్షన్ కు నవీకరించబడింది ఉంటుంది, ఆపై అవసరమైన కార్యక్రమం ఇన్స్టాల్ ప్రయత్నించండి.
లోపం కోడ్ 20 సరిదిద్దబడింది మరియు ఇకపై మీకు భంగం కలిగించదు. ప్రదర్శించిన చర్యల సామర్ధ్యాన్ని పెంచడానికి, మేము మొత్తం పద్ధతులను 1 మరియు 2 ను ఉపయోగించమని సిఫార్సు చేస్తున్నాము, ఇది మొదటిసారి Google అనువర్తనాల డేటాను క్లియర్ చేసి, వారి నవీకరణలను తొలగిస్తూ, పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించి, ఆపై మాత్రమే ప్రోగ్రామ్ను పునఃప్రారంభించడం. సమస్య పరిష్కారం కాకపోతే, తదుపరి పద్ధతికి వెళ్లండి.
విధానం 3: మీ Google ఖాతాను మళ్లీ కనెక్ట్ చేయండి
వ్యాసం పరిచయం మేము ఒక లోపం యొక్క కారణాలు ఒకటి చెప్పారు "కోడ్: -20" Google ఖాతాలో డేటా సమకాలీకరణ వైఫల్యం. ఈ సందర్భంలో ఉత్తమ పరిష్కారం పరికరం నుండి సక్రియాత్మక Google ఖాతాను తొలగించడం మరియు దీన్ని మళ్లీ లింక్ చేయడం. ఇది చాలా సరళంగా జరుగుతుంది.
ముఖ్యమైనది: మీ ఖాతాను జతచేయకుండా ఆపై బంధించడానికి, దాని నుండి యూజర్పేరు మరియు పాస్వర్డ్ మీకు తెలుపాలి, లేకుంటే మీరు లాగిన్ చేయలేరు.
- ది "సెట్టింగులు" చూడండి "వినియోగదారులు మరియు అకౌంట్స్" (సాధ్యం ఎంపికలు: "ఖాతాలు", "ఖాతాలు", "ఇతర ఖాతాలు"). ఈ విభాగాన్ని తెరిచినప్పుడు, Google ఖాతాను కనుగొని, దాని పారామీటర్లకు సాధారణ క్లిక్ తో వెళ్ళండి.
- tapnite "ఖాతాను తొలగించు", ఈ బటన్ దిగువన ఉంది, ఆపై కనిపించే పాప్-అప్ విండోలో, అదే శీర్షికపై క్లిక్ చేయండి.
- పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించండి, ఆపై మళ్లీ తెరవండి "ఖాతాలు". ఈ సెట్టింగ్ల విభాగంలో, ఎంపికను ఎంచుకోండి "+ ఖాతాను జోడించు"ఆపై గూగుల్ పై క్లిక్ చేయండి.
- మొదటి పేజీలో, లైన్లోని ఖాతాతో అనుబంధించబడిన ఖాతా సంఖ్యను నమోదు చేయండి లేదా ఇమెయిల్ చిరునామాను నమోదు చేయండి. పత్రికా "తదుపరి" మరియు అదే ఫీల్డ్లో పాస్వర్డ్ను నమోదు చేయండి. మళ్లీ నొక్కండి "తదుపరి"ఆపై క్లిక్ చేయడం ద్వారా గోప్యతా విధానం మరియు ఉపయోగ నిబంధనల యొక్క మీ అంగీకారాన్ని నిర్ధారించండి "నేను అంగీకరిస్తున్నాను".
- మీ ఖాతా విజయవంతంగా కనెక్ట్ అయ్యిందని నిర్ధారించుకోండి (అది కనెక్ట్ చేయబడిన ఖాతాల జాబితాలో ప్రదర్శించబడుతుంది), నిష్క్రమించండి "సెట్టింగులు" మరియు Google ప్లే స్టోర్ తెరవండి. పరిశీలించిన లోపం కనిపించిన డౌన్లోడ్ డౌన్లోడ్ ప్రక్రియలో, అప్లికేషన్ను ఇన్స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
పైన సర్దుబాట్లను అమలు చేయడం సమస్యను వదిలించుకోవడానికి సహాయం చేయకపోతే "లోపం కోడ్: -20"దీని అర్థం, మేము మరింత తీవ్రమైన చర్యలు చేపట్టవలసి ఉంటుంది, ఇది క్రింద చర్చించబడుతుంది.
విధానం 4: అతిధేయల ఫైల్ను సవరించండి
ప్రతిఒక్కరూ ఆతిథ్య ఫైలు Windows లో మాత్రమే కాదు, కానీ Android లో కూడా కాదు. మొబైల్ ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్లో దాని ప్రధాన విధి ఖచ్చితంగా PC లోనే ఉంటుంది. అసలైన, అదే విధంగా, వెలుపల నుండి జోక్యం చేసుకునే అవకాశం ఉంది - వైరల్ సాఫ్ట్వేర్ ఈ ఫైల్ను సవరించవచ్చు మరియు దాని స్వంత నమోదులను నమోదు చేయవచ్చు. విషయంలో "లోపం కోడ్: -20" ఒక స్మార్ట్ఫోన్ లేదా టాబ్లెట్లో చొచ్చుకుపోయే వైరస్ ఆతిథ్య ఫైల్లో ప్లే స్టోర్ యొక్క IP చిరునామాను సులభంగా సూచిస్తుంది. ఇది Google యొక్క సర్వర్లకు స్టోర్ యొక్క ఆక్సెస్ను బ్లాక్ చేస్తుంది, సమకాలీకరించేటప్పుడు మరియు మేము పరిశీలిస్తున్న సమస్యకు కారణమయ్యే డేటాను నిరోధించడం.
కూడా చూడండి: వైరస్ కోసం Android తనిఖీ ఎలా
అటువంటి అసౌకర్య పరిస్థితిలో మా పని హోస్ట్ ఫైల్ను సవరించడానికి మరియు లైన్ నుండి మినహాయించి అన్ని రికార్డులను తొలగించటం "127.0.01 లోకల్ హోస్ట్" - ఇది కలిగి ఉండాలి మాత్రమే విషయం. దురదృష్టవశాత్తు, ఇది రూట్ హక్కులతో ఉన్న ఒక Android పరికరంలో మాత్రమే చేయబడుతుంది, అదనంగా మూడవ-పక్ష ఫైల్ మేనేజర్ అవసరం, ఉదాహరణకు, ES Explorer లేదా మొత్తం కమాండర్. కాబట్టి ప్రారంభించండి.
కూడా చూడండి: ఎలా Android న రూట్-హక్కులు పొందడానికి
- ఫైల్ మేనేజర్ తెరచిన తరువాత, ముందుగా సిస్టమ్ రూట్ డైరెక్టరీ నుండి ఫోల్డర్కు వెళ్ళండి. "సిస్టమ్"ఆపై వెళ్ళండి "Etc".
- డైరెక్టరీ "Etc" మాకు అవసరమైన అతిధేయ ఫైల్ను కలిగి ఉంటుంది. పాప్-అప్ మెను కనిపించే వరకు దానిపై వేసి మీ వేలిని పట్టుకోండి. దీనిలో, అంశం ఎంచుకోండి "ఫైల్ను సవరించు", తరువాత ఇది తెరవబడుతుంది.
- ఎగువ పేర్కొన్న వాటి కంటే ఇతర పత్రాలు ఏవీ లేవు - "127.0.01 లోకల్ హోస్ట్", కోట్స్ లేకుండా. ఈ లైన్ లో మీరు ఏ ఇతర రికార్డులను కనుగొంటే, వాటిని తొలగించడానికి సంకోచించకండి. అనవసరమైన సమాచారం యొక్క ఫైల్ను క్లియర్ చేసిన తరువాత, దాన్ని భద్రపరచండి - దీన్ని చేయటానికి, ఉపయోగించిన ఫైల్ నిర్వాహిక యొక్క మెనూలో సంబంధిత బటన్ లేదా ఐటెమ్ను కనుగొని, నొక్కండి.
- మార్పులను సేవ్ చేసిన తర్వాత, పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించండి, ప్లే స్టోర్ మళ్లీ నమోదు చేసి, అవసరమైన అనువర్తనాన్ని ఇన్స్టాల్ చేయండి.
దోషం ఉంటే "కోడ్: -20" ఒక వైరస్ సంక్రమణ ప్రేరేపించబడి, అతిధేయ ఫైల్ నుండి అనవసరమైన ఎంట్రీలను తొలగించి వంద శాతం సంభావ్యతతో దీన్ని సేవ్ చేయడంలో సమస్యను తొలగించడంలో సహాయపడుతుంది. ఈ దశలను అనుసరించడం ద్వారా, మీరు ఏ అప్లికేషన్ను ఇన్స్టాల్ చేయవచ్చు. భవిష్యత్తులో మిమ్మల్ని మీరు రక్షించుకోవడానికి మరియు మీ స్మార్ట్ఫోన్ లేదా టాబ్లెట్ను కీటకాల నుండి కాపాడడానికి, అందుబాటులో ఉన్న యాంటీవైరస్ల్లో ఒకదాన్ని ఇన్స్టాల్ చేయాలని మేము గట్టిగా సిఫార్సు చేస్తాము.
మరింత చదువు: Android కోసం యాంటీవైరస్
విధానం 5: పరికర అమర్పులను రీసెట్ చేయండి
పైన పరిష్కారాలు సమస్య వదిలించుకోవటం సహాయం చేయకపోతే "లోపం కోడ్: -20", ఫ్యాక్టరీ సెట్టింగులకు మాత్రమే సమర్థవంతమైన చర్య రీసెట్ చేయబడుతుంది. అందువల్ల, పరికరం "వెలుపల పెట్టె" స్థితిలోకి రావచ్చు, ఆపరేటింగ్ సిస్టం స్థిరంగా నడుస్తున్నప్పుడు, లోపాలు మరియు వైఫల్యాలు లేకుండా. కానీ ఇది ఒక తీవ్రమైన చర్య అని అర్థం చేసుకోవాలి - హార్డ్ రెస్ట్, కలిసి పరికరం యొక్క "పునరుద్ధరణ" తో, మీ అన్ని డేటా మరియు దానిలో నిల్వ చేయబడిన ఫైళ్ళను నాశనం చేస్తుంది. అదనంగా, అనువర్తనాలు మరియు ఆటలు అన్ఇన్స్టాల్ చేయబడతాయి, కనెక్ట్ చేసిన ఖాతాలు తొలగించబడతాయి, డౌన్లోడ్లు మొదలైనవి.
మరింత చదవండి: మీ Android పరికరాన్ని ఫ్యాక్టరీ సెట్టింగ్లకు ఎలా రీసెట్ చేయాలి
మీరు భవిష్యత్తులో సాధారణంగా మీ పరికరాన్ని ఉపయోగించడం కోసం సమాచారాన్ని దానం చేయడానికి సిద్ధంగా ఉంటే మరియు కోడ్ 20 తో పాటు దోషాన్ని మాత్రమే కాకుండా, మిగిలిన అన్ని విషయాల గురించి పైన ఉన్న లింక్ను చదవండి. మరియు ఇంకా, ఈ విధానాన్ని అమలు చేయడానికి ముందు, మీరు మా సైట్లో మరొక విషయం గురించి సూచించాలని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము, దాని నుండి మీరు మొబైల్ పరికరంలో డేటాను ఎలా బ్యాకప్ చేయాలో తెలుసుకోవచ్చు.
మరింత చదవండి: Android తో స్మార్ట్ఫోన్ లేదా టాబ్లెట్లో సమాచారాన్ని ఎలా బ్యాకప్ చేయాలి
నిర్ధారణకు
ఈ విషయం Google Play మార్కెట్ పనితీరులో సమస్యలలో ఒకదాన్ని తొలగించడానికి ఇప్పటికే ఉన్న అన్ని విధానాలను సమీక్షించింది - "లోపం కోడ్: -20". మేము మీరు దానిని వదిలించుకోవడానికి సహాయపడతామని మేము ఆశిస్తున్నాము. చాలా సందర్భాలలో, మొదటి మరియు / లేదా రెండవ పద్ధతిని ఉపయోగించడం సరిపోతుంది, కానీ కొన్నిసార్లు మీరు పరికరానికి గూగుల్ ఖాతాని బంధించి ఆపై అదుపు చేయాలి. స్మార్ట్ ఫోన్ లేదా టాబ్లెట్ ఒక వైరస్తో బారిన పడినట్లయితే, మీరు అతిధేయ ఫైల్ను సవరించాలి, ఇది Superuser హక్కుల లేకుండా అసాధ్యం. ఫ్యాక్టరీ సెట్టింగులకు రీసెట్ చేయడం అనేది ఒక తీవ్ర కొలత, ఇది సాధారణ ఎంపికలలో ఏదీ సహాయపడకపోయినా, అది ఆశ్రయించాల్సిన అవసరం ఉంది.