Play Store ని ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు నిల్వ చేసిన వివిధ డేటా యొక్క కాష్తో Google యొక్క సిస్టమ్ అనువర్తనాల ఓవర్ఫ్లో కారణంగా "లోపం 491" సంభవిస్తుంది. అది చాలా గెట్స్ అయినప్పుడు, తరువాతి దరఖాస్తును డౌన్లోడ్ చేస్తున్నప్పుడు లేదా అప్డేట్ చేస్తున్నప్పుడు అది దోషాన్ని కలిగించవచ్చు. సమస్య అస్థిర ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ అయినప్పుడు కూడా సార్లు కూడా ఉన్నాయి.
Play Store లో లోపం కోడ్ 491 ను వదిలించండి
"లోపం 491" వదిలించుకోవడానికి, అది కనిపించకుండా పోయేంత వరకు, అనేక చర్యలు చేయవలసిన అవసరం ఉంది. క్రింద వాటిని వివరంగా విశ్లేషించండి.
విధానం 1: ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ను తనిఖీ చేయండి
సమస్య యొక్క సారాంశం ఇంటర్నెట్ అనుసంధానం చేయబడినప్పుడు తరచుగా కేసులు ఉన్నాయి. కనెక్షన్ యొక్క స్థిరత్వం తనిఖీ చేయడానికి, క్రింద ఉన్న దశలను అనుసరించండి.
- మీరు Wi-Fi నెట్వర్క్ను ఉపయోగిస్తుంటే, అప్పుడు "సెట్టింగులు" గాడ్జెట్ ఓపెన్ Wi-Fi సెట్టింగ్లు.
- తదుపరి దశలో స్లయిడర్ని నిష్క్రియాత్మక స్థితికి తరలించడం, తరువాత దాన్ని తిరిగి ప్రారంభించండి.
- అందుబాటులో ఉన్న బ్రౌజర్లో మీ వైర్లెస్ నెట్వర్క్ను తనిఖీ చేయండి. పేజీలు తెరిస్తే, ప్లే స్టోర్కు వెళ్లి, అనువర్తనాన్ని మళ్లీ డౌన్లోడ్ చేయడానికి లేదా నవీకరించడానికి ప్రయత్నించండి. మీరు మొబైల్ ఇంటర్నెట్ను కూడా ప్రయత్నించవచ్చు - కొన్ని సందర్భాల్లో సమస్యను పరిష్కరించడంలో సహాయపడుతుంది.
విధానం 2: Google సర్వీసులు మరియు Play Store లో కాష్ను తొలగించి సెట్టింగ్లను రీసెట్ చేయండి
మీరు అనువర్తనం స్టోర్ తెరిచినప్పుడు, వివిధ సమాచారం పేజీలు మరియు చిత్రాల తదుపరి శీఘ్ర లోడ్ కోసం గాడ్జెట్ యొక్క మెమరీలో నిల్వ చేయబడుతుంది. ఈ డేటాను కాష్ రూపంలో చెత్తతో వేలాడదీయాలి, కాలానుగుణంగా తొలగించాల్సిన అవసరం ఉంది. దీన్ని ఎలా చేయాలో, చదవండి.
- వెళ్ళండి "సెట్టింగులు" పరికరాలు మరియు ఓపెన్ "అప్లికేషన్స్".
- ఇన్స్టాల్ చేసిన అనువర్తనాల్లో కనుగొనండి "Google Play సేవలు".
- Android 6.0 మరియు తర్వాత, అనువర్తన సెట్టింగ్లను ప్రాప్యత చేయడానికి మెమరీ టాబ్ను నొక్కండి. OS యొక్క మునుపటి సంస్కరణల్లో, మీరు వెంటనే అవసరమైన బటన్లను చూస్తారు.
- మొదట నొక్కండి క్లియర్ కాష్తరువాత "ప్లేస్ మేనేజ్మెంట్".
- ఆ తర్వాత మీరు నొక్కండి "అన్ని డేటాను తొలగించు". సేవలు మరియు ఖాతా యొక్క అన్ని సమాచారాన్ని చెరిపివేసే గురించి ఒక క్రొత్త విండో ఒక హెచ్చరికను ప్రదర్శిస్తుంది. క్లిక్ చేయడం ద్వారా దీన్ని అంగీకరించండి "సరే".
- ఇప్పుడు, మీ పరికరంలో అనువర్తనాల జాబితాను తిరిగి తెరిచి, వెళ్లండి "మార్కెట్ ప్లే చేయి".
- ఇక్కడ అదే దశలను పునరావృతం చేయండి "Google Play సేవలు", బదులుగా మాత్రమే బటన్ "ప్లేస్ నిర్వహించు" ఉంటుంది "రీసెట్". బటన్ను నొక్కడం ద్వారా ప్రదర్శిత విండోలో అంగీకరిస్తున్నారు, దానిపై నొక్కండి "తొలగించు".
ఆ తర్వాత, మీ గాడ్జెట్ను పునఃప్రారంభించండి మరియు అనువర్తనం స్టోర్ను ఉపయోగించడం కోసం వెళ్ళండి.
విధానం 3: ఖాతాను తొలగిస్తూ దాన్ని పునరుద్ధరించడం
లోపంతో సమస్యను పరిష్కరించగల మరొక మార్గం, పరికరం నుండి కాష్ చేసిన డేటా యొక్క సహాయక క్లియరింగ్తో ఖాతాను తొలగించడం.
- ఇది చేయుటకు, టాబ్ను తెరవండి "ఖాతాలు" లో "సెట్టింగులు".
- మీ పరికరంలో నమోదు చేయబడిన ప్రొఫైల్ల జాబితా నుండి, ఎంచుకోండి "Google".
- తదుపరి ఎంచుకోండి "ఖాతాను తొలగించు", మరియు సంబంధిత బటన్తో పాప్-అప్ విండోలో చర్యను నిర్ధారించండి.
- మీ ఖాతాను మళ్లీ సక్రియం చేయడానికి, రెండవ దశకు ముందు పద్ధతి ప్రారంభంలో వివరించిన దశలను అనుసరించండి మరియు క్లిక్ చేయండి "ఖాతాను జోడించు".
- తదుపరి, ప్రతిపాదిత సేవల్లో, ఎంచుకోండి "Google".
- తదుపరి మీరు మీ ఖాతాతో మీ ఇమెయిల్ మరియు ఫోన్ నంబర్ను సూచించాల్సిన ఒక ప్రొఫైల్ రిజిస్ట్రేషన్ పేజీని చూస్తారు. తగిన లైన్ లో డేటా మరియు ట్యాప్ నమోదు చేయండి "తదుపరి" కొనసాగించడానికి. మీరు అధికార సమాచారాన్ని గుర్తుంచుకోనట్లయితే లేదా క్రొత్త ఖాతాను ఉపయోగించాలనుకుంటే, దిగువ సరైన లింక్పై క్లిక్ చేయండి.
- ఆ తరువాత, ఒక పంక్తి పాస్వర్డ్ను నమోదు చేయడానికి కనిపిస్తుంది - దాన్ని నమోదు చేసి, ఆపై క్లిక్ చేయండి "తదుపరి".
- మీ ఖాతాకు లాగింగ్ పూర్తి చేయడానికి, ఎంచుకోండి "అంగీకరించు"మీ పరిచయాన్ని నిర్ధారించడానికి "ఉపయోగ నిబంధనలు" Google సేవలు మరియు వాటి "గోప్యతా విధానం".
మరింత చదువు: ప్లే స్టోర్ లో నమోదు చేసుకోండి
ఈ దశలో, మీ Google ఖాతా పునరుద్ధరణ పూర్తయింది. ఇప్పుడు ప్లే స్టోర్కు వెళ్లి దాని సేవలను ముందుగానే ఉపయోగించుకోండి - లోపాలు లేకుండా.
అందువలన, "లోపం 491" వదిలించుకోవటం అంత కష్టం కాదు. సమస్య పరిష్కరించబడుతుంది వరకు మరొక తరువాత ఒకటి పైన వివరించిన దశలను జరుపుము. కానీ ఏమీ సహాయపడకపోతే, అప్పుడు ఈ సందర్భంలో అది రాడికల్ చర్యలు తీసుకోవలసిన అవసరం ఉంది - ఒక ఫ్యాక్టరీ నుండి, దాని అసలు స్థితికి పరికరం తిరిగి ఉంటుంది. ఈ పద్ధతితో మిమ్మల్ని పరిచయం చేసేందుకు, క్రింద పేర్కొన్న కథనాన్ని చదవండి.
మరింత చదువు: Android లో అమర్పులను రీసెట్ చేయడం
