ఇంటర్నెట్లో Windows 10, 8 మరియు విండోస్ 7 తో కంప్యూటర్లో పనిచేయకపోతే ఏమి చేయాలో దశలవారీగా ఈ మాన్యువల్లో అడుగు పెట్టండి: ఇంటర్నెట్ అదృశ్యమై, ప్రొవైడర్ యొక్క కేబుల్పై లేదా రూటర్ ద్వారా ఏ కారణం లేకుండా కనెక్ట్ చేయడాన్ని ఆపివేసింది, బ్రౌజర్లో లేదా కొన్ని కార్యక్రమాలలో, పురాతనమైనది, కానీ ఇతర కంప్యూటర్లలో కొత్త కంప్యూటర్లో పనిచేయదు.
గమనిక: ఇంటర్నెట్లో అకస్మాత్తుగా సందేశం "నో కనెక్ట్ చేయలేదు, నో కనెక్షన్లు అందుబాటులో లేవు" మరియు నోటిఫికేషన్ ప్రాంతంలో "నెట్వర్క్ కేబుల్ కనెక్ట్ చేయబడలేదు" అనే విషయంలో 5 శాతం సందర్భాలలో (మరియు ఇది చాలా తక్కువ కాదు) నా అనుభవం సూచిస్తుంది కనెక్షన్ జాబితా LAN కేబుల్ నిజంగా కనెక్ట్ లేదు సూచిస్తుంది: ఇది ద్వారా అనుసంధానించబడి ఉంటే రౌటర్ న కంప్యూటర్ యొక్క నెట్వర్క్ కార్డ్ కనెక్టర్ వైపు మరియు LAN కనెక్టర్ రెండు నుండి కేబుల్ (మరియు సమస్యలు ఏవీ లేవు కూడా) తనిఖీ మరియు తిరిగి కనెక్ట్.
ఇంటర్నెట్ బ్రౌజర్లో మాత్రమే కాదు
ఇంటర్నెట్లో బ్రౌజర్ పనిచేయదు, కానీ స్కైప్ మరియు ఇతర తక్షణ దూతలు ఇంటర్నెట్కు కనెక్ట్ అయ్యి, ఒక టొరెంట్ క్లయింట్, విండోస్ అప్డేట్ల కోసం తనిఖీ చేయవచ్చు.
సాధారణంగా, అలాంటి పరిస్థితిలో, నోటిఫికేషన్ ప్రాంతంలోని కనెక్షన్ ఐకాన్ ఇంటర్నెట్ సదుపాయం ఉందని సూచిస్తుంది, అయినప్పటికీ ఇది వాస్తవం కాదు.
ఈ కేసులో కారణాలు కంప్యూటర్లో అవాంఛిత ప్రోగ్రామ్లు, నెట్వర్క్ కనెక్షన్ సెట్టింగులను మార్చాయి, DNS సర్వర్లతో సమస్యలు, యాంటీవైరస్ లేదా Windows నవీకరణ (Windows 10 పదం పరిభాషలో "పెద్ద నవీకరణ") యాంటీవైరస్ వ్యవస్థాపనతో కొన్నిసార్లు తప్పుగా తొలగించబడింది.
నేను ఈ పరిస్థితిని ప్రత్యేకమైన మాన్యువల్లో వివరంగా భావించాను: సైట్లు తెరవవు, కానీ స్కైప్ పనిచేస్తుంది, ఇది సమస్యను పరిష్కరించడానికి వివరమైన మార్గాలను వివరిస్తుంది.
స్థానిక ప్రాంత నెట్వర్క్ కనెక్షన్ను తనిఖీ చేస్తోంది (ఈథర్నెట్)
మొదటి ఎంపిక మీ పరిస్థితికి సరిపోకపోతే, మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ను తనిఖీ చేయడానికి క్రింది దశలను అమలు చేయాలని నేను సిఫార్సు చేస్తున్నాను:
- Windows కనెక్షన్ల జాబితాకు వెళ్ళండి, దీనికి మీరు కీబోర్డ్ మీద Win + R కీలను నొక్కండి, ఎంటర్ చెయ్యండి ncpa.cpl మరియు Enter నొక్కండి.
- కనెక్షన్ స్థితి "ఆపివేయబడింది" (బూడిద రంగు చిహ్నం) ఉంటే, దానిపై కుడి-క్లిక్ చేసి "కనెక్ట్ చేయి" ఎంచుకోండి.
- కనెక్షన్ స్థితి "గుర్తించబడని నెట్వర్క్" అయితే, "గుర్తించబడని Windows 7 నెట్వర్క్" మరియు "గుర్తించబడని Windows 10 నెట్వర్క్" సూచనలను చూడండి.
- మీరు నెట్వర్క్ కేబుల్ కనెక్ట్ చేయబడని సందేశాన్ని చూస్తే, ఇది నిజంగా కనెక్ట్ చేయబడదు లేదా నెట్వర్క్ కార్డ్ లేదా రౌటర్ ద్వారా సరిగ్గా కనెక్ట్ చేయబడదు. ఇది కూడా ప్రొవైడర్ భాగంగా (రూటర్ ఉపయోగంలో లేదు) లేదా ఒక రౌటర్ వైఫల్యం ఒక సమస్య కావచ్చు.
- జాబితాలో ఎథర్నెట్ కనెక్షన్ లేనట్లయితే (స్థానిక ఏరియా కనెక్షన్), మీరు మాన్యువల్లో తర్వాత నెట్వర్క్ కార్డు కోసం నెట్వర్క్ డ్రైవర్లను ఇన్స్టాల్ చేయడంలో విభాగాన్ని ఎక్కువగా కనుగొంటారు.
- కనెక్షన్ స్థితి "సాధారణమైనది" మరియు నెట్వర్క్ పేరు ప్రదర్శించబడితే (నెట్వర్క్ 1, 2, మొదలైనవి లేదా రౌటర్పై పేర్కొన్న నెట్వర్క్ పేరు), అయితే ఇంటర్నెట్ ఇప్పటికీ పనిచేయదు, క్రింద పేర్కొన్న దశలను ప్రయత్నించండి.
పాయింట్ 6 వద్ద నిలిపివేద్దాం - ఒక స్థానిక నెట్వర్క్ కనెక్షన్ అన్నింటికీ సాధారణమైనది (ఆన్, నెట్వర్క్ నెట్వర్క్ పేరు ఉంది) సూచిస్తుంది, కానీ ఇంటర్నెట్ లేదు (ఇది "ఇంటర్నెట్ యాక్సెస్ లేకుండా" మరియు నోటిఫికేషన్ ప్రాంతంలో కనెక్షన్ ఐకాన్కు పక్కన పసుపు ఆశ్చర్యార్థకం గుర్తుతో కూడి ఉంటుంది) .
స్థానిక నెట్వర్క్ కనెక్షన్ సక్రియంగా ఉంది, కానీ ఇంటర్నెట్ లేదు (ఇంటర్నెట్కు ప్రాప్యత లేకుండా)
కేబుల్ కనెక్షన్ పనిచేసే పరిస్థితిలో, కానీ ఇంటర్నెట్ లేదు, సమస్య యొక్క అనేక సాధారణ కారణాలు సాధ్యమే:
- మీరు రౌటర్ ద్వారా కనెక్ట్ చేస్తే: రౌటర్లోని WAN (ఇంటర్నెట్) పోర్ట్లో కేబుల్తో ఏదో తప్పు ఉంది. అన్ని కేబుల్ కనెక్షన్లను తనిఖీ చేయండి.
- అలాగే, రౌటర్తో ఉన్న పరిస్థితికి: రూటర్పై ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ సెట్టింగులు పోయాయి, తనిఖీ చేయండి (రౌటర్ను కాన్ఫిగర్ చేయడం చూడండి). సెట్టింగులు సరైనవి అయినప్పటికీ, రౌటర్ యొక్క వెబ్ ఇంటర్ఫేస్లో కనెక్షన్ స్థితిని తనిఖీ చేయండి (సక్రియం కాకపోతే, కనెక్షన్ని స్థాపించడానికి కొన్ని కారణాల వలన, బహుశా 3 వ స్థానం కారణంగా).
- ప్రొవైడర్ ద్వారా ఇంటర్నెట్కు తాత్కాలికంగా లేకపోవడం - ఇది తరచుగా జరగదు, కానీ ఇది జరుగుతుంది. ఈ సందర్భంలో, అదే నెట్వర్క్ ద్వారా ఇతర పరికరాల్లో ఇంటర్నెట్ అందుబాటులో ఉండదు (అవకాశం ఉంటే తనిఖీ చేయండి) సాధారణంగా రోజులో సమస్య పరిష్కరించబడుతుంది.
- నెట్వర్క్ కనెక్షన్ అమర్పులతో సమస్యలు (DNS యాక్సెస్, ప్రాక్సీ సర్వర్ సెట్టింగులను, TCP / IP సెట్టింగులు). ఈ కేసు పరిష్కారాలు పైన పేర్కొన్న వ్యాసంలో వర్ణించబడ్డాయి సైట్లు తెరవబడవు మరియు ప్రత్యేక వ్యాసంలో ఇంటర్నెట్ ఇంటర్నెట్లో Windows 10 పనిచేయదు.
మీరు మొదట ప్రయత్నించగల ఆ చర్యల యొక్క 4 వ అంశం కోసం:
- కనెక్షన్ల జాబితాకు వెళ్లండి, ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ - "గుణాలు" పై కుడి-క్లిక్ చేయండి. ప్రోటోకాల్స్ జాబితాలో, "IP సంస్కరణ 4" ని ఎంచుకోండి, "గుణాలు" క్లిక్ చేయండి. "DNS సర్వర్ల కింది చిరునామాలను వుపయోగించండి" మరియు 8.8.8.8 మరియు 8.8.4.4 లను వరుసగా సెట్ చేయండి (మరియు, ఇప్పటికే ఏర్పాటు చేయబడిన చిరునామాలు ఉంటే, అప్పుడు, "DNS సర్వర్ చిరునామాను స్వయంచాలకంగా పొందండి.") ఆ తరువాత, DNS కాష్ను క్లియర్ చేయడానికి ఇది అవసరం.
- నియంత్రణ ప్యానెల్ (ఎగువ కుడివైపున, "వీక్షణ" లో, "చిహ్నాలు" క్లిక్ చేయండి) - "బ్రౌసర్ లక్షణాలు" వెళ్ళండి. "కనెక్షన్లు" టాబ్లో, "నెట్వర్క్ సెట్టింగ్లు" క్లిక్ చేయండి. కనీసం ఒక సెట్ ఉంటే అన్ని గుర్తులు అన్చెక్. లేదా, ఎవరూ సెట్ చేయకపోతే, "పారామితుల యొక్క ఆటోమేటిక్ డిటెక్షన్" ను ప్రారంభించండి.
ఈ రెండు పద్ధతులు సహాయం చేయకపోతే, 4 వ పేరాలో పైన పేర్కొన్న ప్రత్యేక సూచనల నుండి సమస్యను పరిష్కరించే మరింత అధునాతన పద్ధతులను ప్రయత్నించండి.
గమనిక: మీరు ఒక రౌటర్ను వ్యవస్థాపించినట్లయితే, అది ఒక కంప్యూటర్కు కేబుల్తో కనెక్ట్ చేసి, కంప్యూటర్లో ఇంటర్నెట్ లేదు, అప్పుడు అధిక సంభావ్యతతో మీరు సరిగ్గా మీ రౌటర్ను కాన్ఫిగర్ చేయలేదు. ఇది జరిగితే, ఇంటర్నెట్ కనిపించాలి.
కంప్యూటర్ నెట్వర్క్ కార్డు డ్రైవర్లు మరియు BIOS లో LAN ని డిసేబుల్ చెయ్యడం
ఇంటర్నెట్తో సమస్య ఉంటే Windows 10, 8 లేదా Windows 7 ను పునఃస్థాపిస్తే, మరియు నెట్వర్క్ కనెక్షన్ల జాబితాలో స్థానిక ప్రాంతం కనెక్షన్ లేనప్పుడు, అవసరమైన నెట్వర్క్ కార్డ్ డ్రైవర్లు వ్యవస్థాపించబడలేదనే దాని వల్ల సమస్య ఎక్కువగా ఉంటుంది. మరింత అరుదుగా - కంప్యూటర్ యొక్క BIOS (UEFI) లో ఈథర్నెట్ ఎడాప్టర్ నిలిపివేయబడినది.
ఈ సందర్భంలో, ఈ దశలను అనుసరించండి:
- దీన్ని విండోస్ డివైస్ మేనేజర్కు వెళ్ళుటకు, కీలు Win + R నొక్కండి, ఎంటర్ నొక్కండి devmgmt.msc మరియు Enter నొక్కండి.
- మెనూ లోని పరికర నిర్వాహికలో "చూడండి" దాచిన పరికరాల ప్రదర్శనపై తిరగండి.
- "నెట్వర్క్ ఎడాప్టర్స్" జాబితాలో నెట్వర్క్ కార్డు ఉంటే మరియు జాబితాలో ఏవైనా తెలియని పరికరములు ఉంటే (ఏమీ లేకుంటే, BIOS లో నెట్వర్క్ కార్డు డిసేబుల్ చెయ్యవచ్చు).
- కంప్యూటర్ యొక్క మదర్బోర్డు యొక్క తయారీదారు యొక్క అధికారిక వెబ్ సైట్ కు వెళ్ళండి (ఇది కంప్యూటర్లో మదర్బోర్డు ఎలా ఉందో తెలుసుకోవడం చూడండి) లేదా అది "బ్రాండ్" కంప్యూటర్ అయితే, అప్పుడు "మద్దతు" విభాగంలో నెట్వర్క్ కార్డు కోసం డ్రైవర్ను డౌన్లోడ్ చేయండి. సాధారణంగా ఇది LAN, ఈథర్నెట్, నెట్వర్క్ కలిగి ఉన్న పేరు ఉంది. కావలసిన సైట్ మరియు పేజీని కనుగొనడానికి సులభమైన మార్గం ఒక PC లేదా మదర్బోర్డు మోడల్ మరియు పదం "మద్దతు", సాధారణంగా మొదటి ఫలితం మరియు అధికారిక పేజీ కలిగి ఉన్న శోధన ప్రశ్నను నమోదు చేయడం.
- ఈ డ్రైవర్ను ఇన్స్టాల్ చేయండి మరియు ఇంటర్నెట్ పనిచేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
ఈ సందర్భంలో ఇది ఉపయోగకరంగా ఉండవచ్చు: తెలియని పరికర డ్రైవర్ను ఎలా ఇన్స్టాల్ చేయాలి (టాస్క్ మేనేజర్ జాబితాలో తెలియని పరికరాలు ఉంటే).
BIOS లో నెట్వర్క్ కార్డ్ పారామితులు (UEFI)
కొన్ని సార్లు BIOS లో నెట్వర్క్ అడాప్టర్ నిలిపివేయబడవచ్చు. ఈ సందర్భంలో, మీరు పరికర నిర్వాహికిలో నెట్వర్క్ కార్డులను ఖచ్చితంగా చూడలేరు మరియు స్థానిక నెట్వర్క్ కనెక్షన్లు కనెక్షన్ల జాబితాలో ఉండవు.
కంప్యూటర్ యొక్క అంతర్నిర్మిత నెట్వర్క్ కార్డు యొక్క పారామితులు BIOS యొక్క వివిధ విభాగాలలో ఉంచవచ్చు, ఇది పనిని కనుగొని, ఎనేబుల్ చేస్తుంది (ఎనేబుల్ చేయబడిన విలువను సెట్ చేయండి). ఇక్కడ ఇది సహాయపడుతుంది: Windows 10 లో BIOS / UEFI ఎలా నమోదు చేయాలి (ఇతర సిస్టమ్లకు సంబంధిత).
అంశం కావచ్చు ఎక్కడ BIOS యొక్క సాధారణ విభాగాలు:
- అధునాతన - హార్డ్వేర్
- ఇంటిగ్రేటెడ్ పార్టులు
- ఆన్-బోర్డు పరికర ఆకృతీకరణ
ఈ లేదా LAN యొక్క ఇదే విభాగాలలో ఒకటి (ఈథర్నెట్, NIC అని పిలువబడుతుంది) అడాప్టర్ నిలిపివేయబడితే, దాన్ని ఎనేబుల్ చేసేందుకు ప్రయత్నించండి, సెట్టింగులను సేవ్ చేయండి మరియు కంప్యూటర్ పునఃప్రారంభించండి.
అదనపు సమాచారం
ప్రస్తుత క్షణం ద్వారా ఇంటర్నెట్ పనిచేయదు, అలాగే డబ్బు సంపాదించడానికి ఎందుకు లభిస్తుందో గుర్తించలేకపోతే, కింది సమాచారం ఉపయోగకరంగా ఉండవచ్చు:
- Windows లో, కంట్రోల్ ప్యానెల్లో - ట్రబుల్ షూటింగ్ అనేది ఇంటర్నెట్కు కనెక్ట్ చేయడంలో సమస్యలను స్వయంచాలకంగా పరిష్కరించడానికి ఒక సాధనం. ఇది పరిస్థితిని సరిదిద్దకపోతే, సమస్య యొక్క వర్ణనను అందించినట్లయితే, సమస్య యొక్క టెక్స్ట్ కోసం ఇంటర్నెట్ను శోధించండి. ఒక సాధారణ సందర్భం: నెట్వర్క్ అడాప్టర్కు చెల్లుబాటు అయ్యే IP సెట్టింగులు లేవు.
- మీరు Windows 10 ను కలిగి ఉంటే, కింది రెండు పదార్థాలను చూడండి, అది పనిచేయవచ్చు: విండోస్ 10 లో ఇంటర్నెట్ పనిచేయదు, విండోస్ 10 యొక్క నెట్వర్క్ సెట్టింగులను రీసెట్ ఎలా చేయాలి.
- మీరు కొత్త కంప్యూటర్ లేదా మదర్బోర్డును కలిగి ఉంటే, మరియు ప్రొవైడర్ MAC చిరునామా ద్వారా ఇంటర్నెట్ యాక్సెస్ను నియంత్రిస్తుంది, మీరు కొత్త MAC చిరునామా గురించి తెలియజేయాలి.
నేను మీ కేసు కోసం కేబుల్ ద్వారా కంప్యూటర్లో ఇంటర్నెట్ సమస్యకు పరిష్కారాలలో ఒకటి వచ్చింది. లేకపోతే - వ్యాఖ్యలలో పరిస్థితిని వివరించండి, నేను సహాయం చేయడానికి ప్రయత్నిస్తాను.