విండోస్ 10 లో సిస్టమ్ సేపర్వీట్ మినహాయింపు లోపం - ఎలా పరిష్కరించాలో

Windows 10 వినియోగదారుల యొక్క సాధారణ తప్పులలో ఒకటి (BSoD) SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION మరియు "మీ PC కు సమస్య ఉంది మరియు పునఃప్రారంభించవలసి ఉంది, మేము లోపం గురించిన కొంత సమాచారాన్ని సేకరిస్తాము, ఆపై ఇది స్వయంచాలకంగా పునఃప్రారంభించబడుతుంది."

SYSTEM SERVCIE EXCEPTION దోషాన్ని ఎలా సరిదిద్దాలి అనేదానిపై ఈ మాన్యువల్ వివరిస్తుంది, దీనిని తొలగించడానికి ప్రాధాన్యత చర్యలను సూచించే ఈ లోపం యొక్క అత్యంత సాధారణ వైవిధ్యాల గురించి ఎలా ప్రేరేపించబడవచ్చు.

SYSTEM SERVICE EXCEPTION లోపం కారణాలు

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION దోష సందేశంలో నీలం తెర కనిపించే అత్యంత సాధారణ కారణం కంప్యూటర్ లేదా ల్యాప్టాప్ హార్డ్వేర్ డ్రైవర్ల ఆపరేషన్లో లోపం.

అయితే, ఒక నిర్దిష్ట ఆట మొదలుపెడితే దోషం సంభవించినా కూడా (dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, atikmdag.sys ఫైళ్ళలో), నెట్వర్క్ ప్రోగ్రామ్లు (netio.sys లోపాలతో) లేదా, సాధారణంగా, స్కైప్ (ks.sys మాడ్యూల్ లో సమస్య గురించి సందేశంతో), ఒక నియమం వలె, అది తప్పుగా పనిచేస్తున్న డ్రైవర్లలో ఉంది మరియు ప్రోగ్రామ్లోనే కాదు.

ముందుగా మీ కంప్యూటర్లో మీ కంప్యూటర్లో అన్నింటికీ బాగా పనిచేయడం సాధ్యమే, మీరు కొత్త డ్రైవర్లను ఇన్స్టాల్ చేయలేదు, కానీ Windows 10 కూడా పరికర డ్రైవర్లు నవీకరించబడింది. అయితే, లోపం యొక్క ఇతర కారణాలు కూడా ఉన్నాయి, ఇది కూడా పరిగణించబడుతుంది.

వాటి కోసం సాధారణ లోపం ఎంపికలు మరియు ప్రాథమిక పరిష్కారాలు

కొన్ని సందర్భాలలో, సిస్టం SERVICE EXCEPTION లో దోషంతో ఒక నీలిరంగు తెర కనిపించినప్పుడు, లోపం సమాచారం వెంటనే పొడిగింపుతో విఫలమైన ఫైల్ను సూచిస్తుంది.

ఈ ఫైలు తెలియకపోతే, మీరు మెమొరీ డంప్లో BSoD కలుగజేసిన ఫైల్ గురించి సమాచారాన్ని చూడాలి. దీని కోసం మీరు BlueScreenView ప్రోగ్రామ్ను ఉపయోగించవచ్చు, ఇది అధికారిక సైట్ నుండి డౌన్లోడ్ చేసుకోవచ్చు // www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html (డౌన్లోడ్ లింకులు పేజీ దిగువన ఉన్నాయి, మీరు ప్రోగ్రామ్ ఫోల్డర్కు కాపీ చేయగల ఒక రష్యన్ అనువాదం ఫైల్ కూడా ఉంది ఇది రష్యన్లో ప్రారంభమైంది).

గమనిక: లోపం సంభవించినప్పుడు Windows 10 లో పని చేయకపోతే, సురక్షిత మోడ్లోకి ప్రవేశించడం ద్వారా కింది చర్యలను ప్రయత్నించండి (చూడండి Windows 10 సురక్షిత మోడ్లోకి ఎలా నమోదు చేయాలి).

BlueScreenView ప్రారంభించిన తరువాత, తాజా లోపం సమాచారం (కార్యక్రమం విండో ఎగువన జాబితా) వీక్షించండి మరియు నీలం స్క్రీన్ (విండో దిగువన) దారితీసిన క్రాష్లు కలిగి ఉన్న ఫైళ్ళను చూడండి. "డంప్ ఫైల్స్" జాబితా ఖాళీగా ఉన్నట్లయితే, మీరు లోపాల విషయంలో మెమరీ డంపుల సృష్టిని నిలిపివేసారు (Windows 10 క్రాష్లు ఉన్నప్పుడు మెమరీ డంపుల సృష్టిని ఎనేబుల్ చేయాలో చూడండి).

తరచుగా ఫైల్ పేర్లతో మీరు కనుగొనవచ్చు (ఇంటర్నెట్లో ఫైల్ పేరును శోధించడం ద్వారా) వారు ఏ డ్రైవర్లో భాగంగా ఉంటారో మరియు ఈ డ్రైవర్ యొక్క మరొక సంస్కరణను అన్ఇన్స్టాల్ చేసి ఇన్స్టాల్ చేయడానికి చర్యలు తీసుకోండి.

SYSTEM_SERVICE_EXCEPAGE వైఫల్యాలకు కారణమయ్యే ఫైళ్ల సాధారణ వైఫల్యాలు:

• netio.sys - నియమం, సమస్య విఫలమైంది నెట్వర్క్ కార్డు డ్రైవర్లు లేదా Wi-Fi అడాప్టర్ కలుగుతుంది. అదే సమయంలో, నీలం తెర కొన్ని సైట్లలో లేదా నెట్వర్క్ పరికరంలో అధిక లోడ్లో కనిపిస్తుంది (ఉదాహరణకు, ఒక టొరెంట్ క్లయింట్ను ఉపయోగించేటప్పుడు). ఒక లోపం సంభవించినప్పుడు మీరు ప్రయత్నించాలి మొదటి విషయం ఉపయోగించిన నెట్వర్క్ అడాప్టర్ యొక్క అసలు డ్రైవర్లను (మీ పరికరం మోడల్ కోసం లేదా మీ MP మోడల్ కోసం ప్రత్యేకంగా మదర్బోర్డు తయారీదారు వెబ్సైట్ నుండి, ల్యాప్టాప్ తయారీదారు వెబ్సైట్ నుండి, మదర్ మోడల్ తెలుసుకోవడం ఎలా చూడండి).
• dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, atikmdag.sys బహుశా వీడియో కార్డ్ డ్రైవర్లతో సమస్య. DDU ను ఉపయోగించి వీడియో కార్డు డ్రైవర్లను పూర్తిగా తొలగించడానికి ప్రయత్నించండి (చూడండి వీడియో కార్డు డ్రైవర్లను ఎలా తీసివేయాలి) మరియు AMD, NVIDIA, ఇంటెల్ (వీడియో కార్డ్ మోడల్ ఆధారంగా) నుండి తాజా అందుబాటులో ఉన్న డ్రైవర్లను ఇన్స్టాల్ చేయండి.
• ks.sys - వివిధ డ్రైవర్లు గురించి మాట్లాడవచ్చు, కానీ చాలా సాధారణ కేసును స్కైప్ను ఇన్స్టాల్ చేసేటప్పుడు లేదా రన్ చేస్తున్నప్పుడు సిస్టం SERVICE EXCEPTION kc.sys దోషం. ఈ పరిస్థితిలో, కారణం తరచుగా వెబ్క్యామ్ డ్రైవర్లు, కొన్నిసార్లు సౌండ్ కార్డ్. ఒక వెబ్క్యామ్ విషయంలో, ల్యాప్టాప్ తయారీదారు నుండి బ్రాండ్ డ్రైవర్ కారణం కావచ్చని, మరియు ప్రామాణికం అన్నింటికీ ఉత్తమంగా పనిచేస్తుంది (పరికర నిర్వాహకుడికి వెళ్లడానికి ప్రయత్నించండి, వెబ్క్యామ్పై కుడి క్లిక్ చేయండి - డ్రైవర్ను నవీకరించండి - డ్రైవర్ల కోసం శోధించండి ఈ కంప్యూటర్లో "-" కంప్యూటర్లో లభించే డ్రైవర్ల జాబితా నుండి ఎంచుకోండి "మరియు జాబితాలో ఇతర అనుకూల డ్రైవర్ లు ఉన్నాయా లేదో తనిఖీ చేయండి).

మీ కేసులో, ఇది కొన్ని ఇతర ఫైల్, మొదట ఇంటర్నెట్లో దాన్ని కనుగొనడానికి ప్రయత్నించండి, దాని కోసం ఇది బాధ్యత వహిస్తే, ఇది పరికర డ్రైవర్లు దోషాన్ని కలిగించే వాటిని అంచనా వేయడానికి అనుమతిస్తుంది.

SYSTEM SERVICE EXCEPTION లోపాన్ని పరిష్కరించడానికి అదనపు మార్గాలు

సిస్టమ్ డ్రైవర్ EXCEPTION ఎర్రర్ సంభవించినప్పుడు, సమస్య డ్రైవర్ నిర్ణయించలేకపోయినా లేదా దాని అప్డేట్ సమస్యను పరిష్కరించలేనప్పుడు క్రింది వాటిని అనుసరించే అదనపు దశలు:

1. యాంటీ-వైరస్ సాఫ్ట్వేర్, ఫైర్వాల్, ప్రకటన బ్లాకర్ లేదా ఇతర కార్యక్రమాలు బెదిరింపులు (ముఖ్యంగా లైసెన్స్ లేనివి) నుండి కాపాడటానికి, దోషాలను తొలగించడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు, లోపం కనిపించడం ప్రారంభమైంది. కంప్యూటర్ పునఃప్రారంభించుటకు మర్చిపోవద్దు.
2. తాజా Windows 10 నవీకరణలను ("ప్రారంభించు" బటన్ - "సెట్టింగులు" - "నవీకరణ మరియు భద్రత" - "విండోస్ అప్డేట్" - "నవీకరణల కోసం తనిఖీ చేయి" బటన్ కుడి క్లిక్ చెయ్యండి).
3. ఇటీవల వరకు ప్రతిదీ సరిగ్గా పనిచేస్తుంటే, మీ కంప్యూటర్లో ఏ రికవరీ పాయింట్లు అయినా ఉన్నాయో లేదో చూడడానికి ప్రయత్నించండి మరియు వాటిని వాడండి (Windows 10 రికవరీ పాయింట్స్ చూడండి).
4. మీరు ఏ డ్రైవర్ సమస్యకు కారణమైందో లేదో మీరు తెలుసుకుంటే, మీరు (పునఃప్రారంభించి) అప్గ్రేడ్ చేయవద్దని ప్రయత్నించవచ్చు, కానీ వెనుకకు వెళ్లండి (పరికర నిర్వాహికి పరికరానికి వెళ్లి, "డ్రైవర్" ట్యాబ్లో "రోల్ బ్యాక్" బటన్ను ఉపయోగించండి).
5. కొన్నిసార్లు దోషం డిస్క్లో లోపాలు (లోపాల కోసం హార్డ్ డిస్క్ను తనిఖీ చేయడం ఎలా చూడండి) లేదా RAM (కంప్యూటర్ లేదా ల్యాప్టాప్ యొక్క RAM తనిఖీ ఎలా). అలాగే, కంప్యూటర్ ఒకటి కంటే ఎక్కువ మెమరీ స్ట్రిప్ కలిగి ఉంటే, మీరు వాటిని ప్రతి విడివిడిగా పని ప్రయత్నించవచ్చు.
6. Windows 10 వ్యవస్థ ఫైళ్ళ సమగ్రతను తనిఖీ చేయండి.
7. BlueScreenView ప్రోగ్రామ్తో పాటు, మీరు హూ క్రాస్హెడ్ యుటిలిటీ (గృహ వినియోగం కోసం ఉచిత) ను ఉపయోగించవచ్చు, ఇది మెమరీ డబ్బాలను విశ్లేషించడానికి, సమస్యను కలిగించే మాడ్యూల్ గురించి ఉపయోగకరమైన సమాచారాన్ని (ఇంగ్లీష్లో ఉన్నప్పటికీ) అందిస్తుంది. కార్యక్రమం ప్రారంభించిన తర్వాత, Analyze బటన్ క్లిక్ చేసి, ఆపై నివేదన టాబ్ యొక్క కంటెంట్లను చదవండి.
8. కొన్నిసార్లు సమస్య కారణం హార్డ్వేర్ డ్రైవర్లు కాకపోవచ్చు, కానీ హార్డ్వేర్ కూడా - పేలవంగా అనుసంధానం లేదా తప్పు.

మీ కేసులో దోషాన్ని సరిచేయడానికి కొన్ని ఎంపికలు మీకు సహాయపడతాయని ఆశిస్తున్నాను. లేకపోతే, దోష సంభవించిన ఎలా మరియు తరువాత వ్యాఖ్యలలో వివరంగా వివరించండి, మెమరీ డంప్లో ఉన్న ఫైల్లు - బహుశా నాకు సహాయపడుతుంది.