Windows 10 తో కంప్యూటర్స్ మరియు ల్యాప్టాప్లలో అత్యంత సాధారణ దోషాలలో ఒకటి, "నీ PC కు సమస్య ఉంది మరియు పునఃప్రారంభం కావాలి" అనే ఒక నీలం తెర ఉంటుంది. స్టాప్ కోడ్ (ఎర్రర్) తో విఫలమవుతుంది. క్రియాత్మక ప్రక్రియ DIED - లోపం తర్వాత, కంప్యూటర్ సాధారణంగా పునఃప్రారంభించబడుతుంది మరియు తరువాత నిర్దిష్ట పరిస్థితులపై ఆధారపడి, లోపం లేదా సంభవించే ముందు మళ్ళీ అదే సిస్టమ్ విండో యొక్క లోపం లేదా వ్యవస్థ యొక్క సాధారణ పనితీరుతో ఉంటుంది.
ఈ గైడ్ సమస్యకు కారణం కావచ్చు మరియు విండోస్ 10 లో క్రిటికల్ ప్రాసెస్ DIED లోపం ఎలా పరిష్కరించాలో వివరిస్తుంది (విండోస్ 10 వెర్షన్లలోని బ్లూటూత్లో CRITICAL_PROCESS_DIED లోపం కూడా కనబడుతుంది, ఇది వరకు 1703 వరకు).
లోపం కారణాలు
చాలా సందర్భాలలో, విండోస్ 10 అప్డేట్ సెంటర్ నుండి డ్రైవర్లను ఉపయోగిస్తుంది మరియు అసలైన తయారీదారు యొక్క డ్రైవర్లు మరియు ఇతర తప్పుగా పనిచేసే డ్రైవర్లు అవసరమయ్యే సందర్భాలలో, పరికర డ్రైవర్లు తీవ్రమైన ప్రక్రియలో లోపాలు ఏర్పడతాయి.
ఇతర ఎంపికలు ఉన్నాయి - ఉదాహరణకు, CRITICAL_PROCESS_DIED నీలం స్క్రీన్ అనవసరమైన ఫైళ్లు మరియు విండోస్ రిజిస్ట్రీను శుభ్రం చేయడానికి ప్రోగ్రామ్లను అమలవుతున్న తర్వాత కంప్యూటర్లో హానికరమైన ప్రోగ్రామ్లు ఉంటే మరియు OS సిస్టమ్ ఫైళ్ల దెబ్బతిన్నట్లయితే.
CRITICAL_PROCESS_DIED లోపాన్ని ఎలా పరిష్కరించాలి
మీరు కంప్యూటర్ను ఆన్ చేస్తున్నప్పుడు లేదా Windows 10 ను ప్రవేశించినప్పుడు వెంటనే మీకు ఒక దోష సందేశాలు వచ్చినప్పుడు మొదట సురక్షిత మోడ్కు వెళ్ళండి. మరింత సమాచారం కోసం, వ్యవస్థను బూట్ చేయనప్పుడు, ఇది సేఫ్ మోడ్ విండోస్ 10 లో ఉన్న సూచనలను చూడండి. వివిధ రకాలలో దీనిని చేయవచ్చు. విండోస్ 10 ను ఉపయోగించి క్లీన్ బూట్ను ఉపయోగించడం ద్వారా తాత్కాలికంగా క్రియాజన్య ప్రాసెస్ డీడ్ లోపం వదిలించుకోవడానికి తాత్కాలికంగా సహాయపడుతుంది మరియు దానిని పూర్తిగా తొలగించడానికి చర్యలు తీసుకోవచ్చు.
మీరు Windows 10 ను సాధారణ లేదా సురక్షిత మోడ్లో ఎంటర్ చేయగలరని పరిష్కరిస్తుంది
మొదట, Windows లో లాగింగ్ సాధ్యమయ్యే సందర్భాలలో సహాయపడే మార్గాల్లో మనము చూద్దాం. క్లిష్టమైన వైఫల్యాల సమయంలో (స్వయంచాలకంగా మెమరీ డబ్బాలు స్వయంచాలక సృష్టిని నిలిపివేసాయి), స్వయంచాలకంగా విఫలమైనప్పుడు సిస్టమ్ ద్వారా స్వయంచాలకంగా సృష్టించబడిన సేవ్ చేయబడిన మెమరీ డంపులను వీక్షించడాన్ని సిఫార్సు చేస్తున్నాము.
విశ్లేషణ కోసం, ఉచిత BlueScreenView ప్రోగ్రామ్ను ఉపయోగించడానికి ఇది సౌకర్యవంతంగా ఉంటుంది, ఇది డెవలపర్ పేజీలో డౌన్లోడ్ చేయడానికి అందుబాటులో ఉంది (http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html (డౌన్లోడ్ లింకులు పేజీ దిగువన ఉన్నవి).
అనుభవం లేని వినియోగదారుల కోసం చాలా సరళమైన సంస్కరణలో, విశ్లేషణ క్రింది విధంగా ఉండవచ్చు:
- BlueScreenView ను ప్రారంభించండి
- ప్రోగ్రామ్ యొక్క దిగువ ప్యానెల్లో "ఎగువన చిరునామా" లేని రెండవ నిడివిలో ఉన్న పట్టిక ఎగువ భాగంలో కనిపించే (సాధారణంగా hal.dll మరియు ntoskrnl.exe జాబితాలో ఉండవచ్చు). సిస్ ఫైళ్ళ ద్వారా బ్రౌజ్ చేయండి.
- ఇంటర్నెట్ శోధనను ఉపయోగించి, .sys ఫైల్ ఏమిటో మరియు దానిని ఏ విధమైన డ్రైవర్ సూచిస్తుందో తెలుసుకోండి.
గమనిక: దోష సంభవించిన డ్రైవర్ యొక్క ఖచ్చితమైన పేరును తెలియజేసే ఉచిత కార్యక్రమం హెక్క్రేస్షేన్ను కూడా మీరు ఉపయోగించుకోవచ్చు.
ఒకవేళ 1-3 విజయవంతం అయినట్లయితే, ఈ క్రింది సమస్యలలో ఒకటి సాధారణంగా గుర్తించబడిన డ్రైవర్తో సమస్యను పరిష్కరించుకోవాలి.
- ల్యాప్టాప్ లేదా మదర్బోర్డు (PC కోసం) తయారీదారు యొక్క అధికారిక వెబ్ సైట్ నుండి డ్రైవర్ ఫైల్ను డౌన్లోడ్ చేసి దానిని ఇన్స్టాల్ చేయండి.
- డ్రైవర్ను ఇటీవల అప్డేట్ చేస్తే డ్రైవర్ను తిరిగి వెనక్కి తీసుకోండి (పరికర నిర్వాహికలో, పరికరంలో కుడి-క్లిక్ - "గుణాలు" - "డ్రైవర్" టాబ్ - "రోల్ బ్యాక్" బటన్).
- పరికర నిర్వాహికిలో ఒక పరికరాన్ని నిలిపివేయండి, ఇది పని చేయడానికి క్లిష్టమైనది కాదు.
ఈ సందర్భంలో సహాయపడే అదనపు నివారణ పద్ధతులు:
- అన్ని అధికారిక డ్రైవర్ల మాన్యువల్ ఇన్స్టాలేషన్ (ముఖ్యమైనవి: పరికర నిర్వాహికి డ్రైవర్ నవీకరించబడనవసరం లేదని మరియు పరికరం జరిమానా పనిచేస్తుందని తెలిస్తే, అప్పుడు అన్నింటినీ మంచిది అని కొందరు వినియోగదారులు పొరపాటున నమ్ముతారు.ఇది మీ హార్డ్వేర్ తయారీదారు వెబ్సైట్ నుండి అధికారిక డ్రైవర్లను తీసుకుంటుంది ఉదాహరణకు, Realtek ఆడియో డ్రైవర్లు Realtek నుండి డౌన్లోడ్ చేయబడవు, కానీ మీ నమూనా కోసం లేదా ల్యాప్టాప్ తయారీదారు యొక్క వెబ్సైట్ నుండి (మదర్ ల్యాప్టాప్ ఉన్నట్లయితే) మదర్బోర్డు తయారీదారు యొక్క వెబ్సైట్ నుండి.
- రికవరీ పాయింట్లు ఉపయోగించడం, వారు అందుబాటులో ఉంటే, మరియు లోపం ఇటీవల స్వయంగా భావించారు ఉంటే. Windows 10 రికవరీ పాయింట్లు చూడండి.
- మాల్వేర్ కోసం మీ కంప్యూటర్ను స్కాన్ చేయండి (మీకు మంచి యాంటీవైరస్ ఉన్నప్పటికీ), ఉదాహరణకు, AdwCleaner లేదా ఇతర మాల్వేర్ రిమూవల్ టూల్స్ ఉపయోగించి.
- Windows 10 వ్యవస్థ ఫైళ్ళ సమగ్రతను తనిఖీ చేయండి.
విండోస్ 10 ప్రారంభించకపోతే, క్లిష్టమైన ప్రక్రియను డీడ్ లోపాన్ని ఎలా పరిష్కరించాలి
ప్రత్యేక బూట్ ఎంపికలను మరియు సురక్షిత మోడ్ను ప్రారంభించే సామర్థ్యం లేకుండా విండోస్ 10 లోకి ప్రవేశించడానికి ముందే కూడా నీలం స్క్రీన్ లోపాలు కనిపించేటప్పుడు మరింత క్లిష్టతరమైన ఎంపిక ఉంటుంది. (అలాంటి అవకాశం ఉంటే, మీరు సురక్షిత మోడ్లో మునుపటి పరిష్కార పద్ధతులను ఉపయోగించవచ్చు).
గమనిక: అనేక విజయవంతం కాని డౌన్లోడ్ల తర్వాత మీరు రికవరీ ఎన్విరాన్మెంట్ మెనూను కలిగి ఉంటే, క్రింద వివరించినట్లుగా మీరు బూటబుల్ USB ఫ్లాష్ డ్రైవ్ లేదా డిస్క్ను సృష్టించాల్సిన అవసరం లేదు. అధునాతన ఎంపికల విభాగంలో సిస్టమ్ రీసెట్తో సహా మీరు ఈ మెను నుండి రికవరీ టూల్స్ను ఉపయోగించవచ్చు.
ఇక్కడ మీరు వేరొక కంప్యూటర్లో Windows 10 (లేదా రికవరీ డిస్క్) తో బూటబుల్ USB ఫ్లాష్ డ్రైవ్ని సృష్టించాలి (డిస్క్లో సిస్టమ్ వెడల్పు తప్పనిసరిగా వ్యవస్థాపిత సిస్టమ్ యొక్క బిట్ వెడల్పును కంప్యూటర్లో సరిపోలాలి) మరియు దాని నుండి బూట్ చేయండి, ఉదాహరణకు, బూట్ మెనూను ఉపయోగించి. ఇంకా, విధానం క్రింది విధంగా ఉంటుంది (సంస్థాపన ఫ్లాష్ డ్రైవ్ నుండి బూట్ చేయుటకు ఒక ఉదాహరణ):
- ఇన్స్టాలర్ యొక్క మొదటి తెరపై, "తదుపరి" క్లిక్ చేయండి మరియు రెండవ, దిగువ ఎడమవైపు - "సిస్టమ్ పునరుద్ధరణ".
- కనిపించే "సెలక్ట్ యాక్షన్" మెనులో, "ట్రబుల్షూటింగ్" ("ఆధునిక సెట్టింగులు" గా పిలువబడవచ్చు) కు వెళ్లండి.
- అందుబాటులో ఉంటే, వ్యవస్థ పునరుద్ధరణ పాయింట్లను (సిస్టమ్ పునరుద్ధరణ) ఉపయోగించి ప్రయత్నించండి.
- అవి అందుబాటులో లేనట్లయితే, ఆదేశ పంక్తిని తెరిచి, సిస్టమ్ ఫైల్స్ యొక్క సమగ్రతను తనిఖీ చెయ్యండి sfc / scannow (రికవరీ ఎన్విరాన్మెంట్ నుండి దీన్ని ఎలా చేయాలో, వ్యాసంలోని వివరాలను చూడుము Windows 10 వ్యవస్థ ఫైళ్ళ యొక్క సమగ్రతను ఎలా తనిఖీ చేయాలి).
సమస్యకు అదనపు పరిష్కారాలు
ప్రస్తుత క్షణం ద్వారా ఎటువంటి పద్ధతులు దోషాన్ని సరిచేయడానికి సహాయం చేస్తే, మిగిలిన ఎంపికలలో:
- Windows 10 రీసెట్ (మీరు డేటాను సేవ్ చేయవచ్చు). లాగింగ్ తర్వాత లోపం కనిపించినట్లయితే, లాక్ స్క్రీన్పై చూపిన పవర్ బటన్పై క్లిక్ చేయడం ద్వారా పునఃప్రారంభించబడుతుంది, తరువాత Shift - Restart ను కలిగి ఉంటుంది. రికవరీ ఎన్విరాన్మెంట్ మెను తెరుచుకుంటుంది, "ట్రబుల్షూటింగ్" ఎంచుకోండి - "దాని అసలు స్థితికి కంప్యూటర్ని తిరిగి పంపు." అదనపు ఎంపికలు - విండోస్ 10 ను ఎలా రీసెట్ చేయాలి లేదా OS ని మళ్ళీ ఇన్స్టాల్ చేయండి.
- సమస్య రిజిస్ట్రీని శుభ్రపరచడానికి లేదా ఇలాంటి కార్యక్రమాలు ఉపయోగించి సంభవించినట్లయితే, Windows 10 రిజిస్ట్రీని పునరుద్ధరించడానికి ప్రయత్నించండి.
ఒక పరిష్కారం లేకపోయినా, లోపం యొక్క సంభవనీయతకు పూర్వం ఏది గుర్తు పెట్టుకోవాలో, నమూనాలను గుర్తించి, సమస్యకు దారితీసిన చర్యలను రద్దు చేయాలని నేను ప్రయత్నిస్తాను, అది సాధ్యం కాకపోతే - వ్యవస్థను తిరిగి ఇన్స్టాల్ చేయండి. ఇక్కడ సూచనలను ఫ్లాష్ డ్రైవ్ నుండి Windows 10 ను ఇన్స్టాల్ చేసుకోవడంలో సహాయపడుతుంది.
