నివాసస్థానం లో కొన్ని కొనుగోళ్లు నిరాశ కావచ్చు. వేలకొద్దీ కారణాలు ఉన్నాయి - న్యాయము లేని అంచనాలు, పరికరంలో పేలవమైన పనితీరు మరియు మొదలైనవి. ఆట విఫలమైతే, అటువంటి ఉత్పత్తిని వదిలించుకోవాలనే కోరిక ఉంది. మరియు ఒక సాధారణ అన్ఇన్స్టాల్తో వ్యవహరించడం సరైందే. అనేక ఆధునిక ప్రాజెక్టులు చాలా ఖరీదైనవి, వేలాది రూబిళ్లు కొలుస్తాయి మరియు ఖర్చు చేయబడిన డబ్బు ఉత్సుకతతో అవుతుంది. అటువంటి పరిస్థితిలో, మీరు ఆటను తిరిగి పొందవలసి ఉంటుంది.
విధానాన్ని తిరిగి ఇవ్వండి
మూలం మరియు EA అనే విధానానికి కట్టుబడి ఉంటాయి "గ్రేట్ గేమ్ హామీ". ఆమె ప్రకారం, ఈ సేవ కొనుగోలుదారు యొక్క ఆసక్తుల రక్షణ ఏవైనా సందర్భాలలో హామీ ఇస్తుంది. ఫలితంగా, ఆట ఏదో సంతృప్తి కాకపోతే, అప్పుడు ఆటగాడు తన స్వాధీనంలో ఖర్చు చేసిన 100% నిధులను తిరిగి పొందగలుగుతారు. కొనుగోలు ధర పూర్తి మొత్తం పరిగణనలోకి తీసుకోబడుతుంది - మీరు తిరిగి వచ్చినప్పుడు, క్రీడాకారుడు ఆరిజిన్లో ఆటతో కొనుగోలు చేసిన అన్ని అనుబంధాలకు మరియు యాడ్-ఆన్లకు తిరిగి డబ్బును పొందుతాడు.
ఈ నియమం అంతర్గత లావాదేవీలకు వర్తించదని గమనించడం ముఖ్యం. అందువల్ల వినియోగదారుడు తిరిగి ఆటకి డబ్బును విరాళంగా ఇచ్చినట్లయితే, అతడు డబ్బుని అందుకోలేడు.
కొన్ని అవసరాలు ఉన్నాయి, వీటిలో ఆట తిరిగి పొందలేము:
- ఇది ఆట మొదటి ప్రారంభానికి 24 గంటల కంటే ఎక్కువ సమయం పట్టాలి.
అదనంగా, విడుదల అయిన 30 రోజుల తర్వాత ఆట కొనుగోలు చేయబడినా, కానీ వాడుకదారుడు లాగిన్ చేయలేకపోయాడు మరియు సాంకేతిక కారణాల వల్ల ఏదో ఒకవిధంగా ప్రవేశించలేకపోయాడు, అప్పుడు వినియోగదారుడు తిరిగి రావాలని అభ్యర్థించడానికి మొదటి ప్రయత్నం (లేదా ప్రయత్నం) నుండి 72 గంటలు ఉంటుంది ఫండ్స్.
- ఇది ఉత్పత్తి యొక్క కొనుగోలు తేదీ నుండి 7 రోజుల కంటే ఎక్కువ ఉండకూడదు.
- ముందస్తు ఆర్డర్ జారీ చేసిన ఆటల కోసం, ఒక అదనపు నియమం వర్తిస్తుంది - విడుదలైన క్షణానికి 7 రోజుల కంటే ఎక్కువ సమయం ఉండదు.
ఈ నియమాలలో కనీసం ఒకదానిని గమనించి ఉండకపోతే, సేవ నిధులను వినియోగదారుకు తిరిగి ఇవ్వడానికి నిరాకరిస్తుంది.
విధానం 1: అధికారిక వాపసు
నిధులను తిరిగి పొందడానికి అధికారిక మార్గం సరైన రూపాన్ని పూరించడం. అప్లికేషన్లను సృష్టించి, పంపే సమయంలో, పైన పేర్కొన్న అన్ని అవసరాలు నెరవేరినట్లయితే, యూజర్ ఆటను ఆరిజిన్కు తిరిగి పంపుతాడు.
దీన్ని చేయడానికి, పేజికి వెళ్లండి. EA యొక్క అధికారిక వెబ్ సైట్ లో అది కనుగొనేందుకు కొంతవరకు సమస్యాత్మక ఉంది. కాబట్టి దిగువ లింక్ను అనుసరించడం సులభమయినది.
ఆరిజిన్లోని గేమ్స్ తిరిగి
ఇక్కడ మీరు తిరిగి రావాలనుకునే ఆట క్రింద ఉన్న జాబితాలో మీరు ఎంచుకోవాలి. జాబితా పైన వివరించిన అవసరాలు ఇప్పటికీ ఆ ఉత్పత్తులను మాత్రమే కలిగి ఉంటాయి. ఆ తర్వాత మీరు రూపం కోసం డేటా పూరించడానికి అవసరం. ఇప్పుడు మీరు ఒక అభ్యర్థనను పంపాలి.
అప్లికేషన్ పరిగణించబడుతుంది వరకు ఇది కొంత సమయం పడుతుంది. ఒక నియమంగా, పరిపాలన అనవసరమైన ఆలస్యం లేకుండా ఆటల యొక్క తిరిగి కోసం అవసరాలను కలుస్తుంది. చెల్లింపు కోసం ఇది ఎక్కడ నుంచి వస్తుంది అనేదానికి నగదు తిరిగి ఇవ్వబడింది - ఉదాహరణకు, ఒక ఇ-వాలెట్ లేదా బ్యాంకు కార్డుకు.
విధానం 2: ప్రత్యామ్నాయ మార్గాలు
వినియోగదారు ముందుగా ఆర్డర్ చేసినట్లయితే, డెవలపర్ యొక్క అధికారిక వెబ్ సైట్లో మినహాయింపును జారీ చేయడానికి ఒక అవకాశం ఉంది. నివాసస్థానంలోని అన్ని ఆటలు EA చేత ఉత్పత్తి చేయబడలేదు, వాటిలో చాలామంది తమ సొంత వెబ్ సైట్లను కలిగి ఉన్న సంస్థ భాగస్వాములచే సృష్టించబడతారు. చాలా తరచుగా, క్రమంలో మినహాయింపు జారీ చేయడం సాధ్యపడుతుంది. క్రింద ఉన్న చిత్రంలో మీరు పాలసీ పరిధిలోకి వచ్చే EA భాగస్వామి ఆటల జాబితాను చూడవచ్చు. "గ్రేట్ గేమ్ హామీ". ఈ ఆర్టికల్ (జూలై 2017) రాసిన సమయంలో ఈ జాబితా సంబంధితంగా ఉంది.
ఇది చేయుటకు, ఒక ప్రత్యేక డెవలపర్ యొక్క అధికారిక వెబ్ సైట్కు వెళ్లండి, (అవసరమైతే) లాగిన్ అవ్వండి, ఆపై ముందుగా ఆర్డర్ తిరస్కరించే అవకాశం ఉన్న విభాగాన్ని కనుగొనండి. ప్రతి సందర్భంలో, కాంట్రాక్టును మూసివేయడానికి ఒక దరఖాస్తును రూపొందించడానికి ఒక విధానం ఉంది, సాధారణంగా వెబ్సైట్లో వివరాలు ఉంటాయి.
దరఖాస్తు మరియు దరఖాస్తు పంపిన తర్వాత, మీరు కొంత సమయం (సాధారణంగా సుమారు 3 రోజులు) వేచి ఉండాలి, దాని తర్వాత ఆ డబ్బును కొనుగోలుదారుని ఖాతాకు తిరిగి పంపాలి. నివాస తిరస్కారం తెలియజేయబడుతుంది, మరియు సేవ లో గేమ్ కొనుగోలు స్థితి కోల్పోతారు.
విధానం 3: కస్టమ్ విధానం
ముందస్తు ఆర్డర్ను తిరస్కరించడం అవసరమైతే, ఒక ప్రత్యేక బైపాస్ యుక్తి కూడా ఉంది, ఇది చాలా వేగంగా మరియు సులభంగా రద్దు చేయడానికి అనుమతిస్తుంది.
అనేక చెల్లింపు సేవలు మీరు చివరి చెల్లింపును ఖాతాకు తిరిగి నిధులను తిరిగి పొందేందుకు అనుమతిస్తాయి. ఈ సందర్భంలో, ముందస్తు ఆర్డర్ సరఫరాదారుకు డబ్బు వెనక్కి తీసుకోబడిందని తెలియజేయబడుతుంది మరియు కొనుగోలుదారుకు ఏదీ పంపబడదు. ఫలితంగా, ఆర్డర్ రద్దు చేయబడుతుంది మరియు వినియోగదారు తిరిగి డబ్బును అందుకుంటారు.
ఈ పద్ధతిలో సమస్య ఏమిటంటే ఆరిజిన్ వ్యవస్థ ఒక కొనుగోలుదారు యొక్క ఖాతాను మోసం మరియు నిషేధించడానికి ప్రయత్నం చేయగలదు. EA సాంకేతిక మద్దతును ముందస్తుగా సంప్రదించడం ద్వారా మరియు కొనుగోలు చట్టం రద్దు చేయబడుతుందని హెచ్చరించడం ద్వారా దీనిని నివారించవచ్చు. ఈ సందర్భంలో, ఎవరూ స్కామ్ ప్రయత్నంలో యూజర్ అనుమానించటం కనిపిస్తుంది.
ఈ విధానం ప్రమాదకరమై ఉండవచ్చు, కానీ మీరు అప్లికేషన్ యొక్క పరిశీలన మరియు సాంకేతిక మద్దతు పరిష్కారం కోసం వేచి ఉంటే కంటే వేగంగా డబ్బు తిరిగి అనుమతిస్తుంది.
చెప్పనవసరం లేదు, విక్రేత ప్రత్యేక ఎడిషన్ పంపడం నిర్ధారించకముందే ఈ చర్యను తప్పనిసరిగా చేపట్టాలి. ఈ సందర్భంలో, చట్టం ఏ సందర్భంలో ఒక మోసం పరిగణించబడుతుంది. ఈ సందర్భంలో, మీరు ఆట యొక్క పంపిణీదారు నుండి కూడా ఒక క్లెయిమును పొందవచ్చు.
నిర్ధారణకు
ఆట యొక్క రిటర్న్ - విధానం ఎల్లప్పుడూ ఆహ్లాదకరమైన మరియు అనుకూలమైన కాదు. అయినప్పటికీ, మీ డబ్బును కోల్పోలేదు ఎందుకంటే ప్రాజెక్ట్ కూడా రాలేదు. కాబట్టి, మీరు ప్రతి అవసరమైన సందర్భంలో అటువంటి విధానాన్ని ఆశ్రయించాలి మరియు మీ హక్కును వ్యాయామం చేయాలి "హామీనిచ్చిన గొప్ప ఆట".
